Шаблон опроса для оценки программного обеспечения

10

вопросов

>8 600

раз использовано

2 мин

для прохождения

Дружественны ли к пользователям Ваши программы и Ваша служба поддержки? Этот утвержденный экспертами опрос для оценки программного обеспечения показывает, соответствует ли Ваше программное обеспечение нуждам пользователей. Он дает общую картину, предлагая вопросы и о том, насколько хорошо работает программное обеспечение, и о том, как заботится о пользователях служба поддержки.

Этот шаблон опроса поможет разработчикам ПО понять, как пользователи воспринимают их продукты и услуги. Насколько легко пользователям работать с программным обеспечением? Нет ли сбоев в его работе? Если пользователь сталкивается с проблемой, помогают ли ее решить руководство пользователя и служба поддержки клиентов компании? Узнайте, что нужно Вашим пользователям, чтобы отвернуться от Ваших конкурентов и придти к Вам еще раз. Вы можете доработать этот шаблон и включить вопросы, относящиеся к Вашему программному обеспечению.

Вам также может понравиться:

Шаблон опроса для оценки уровня удовлетворенности клиентов

Что Ваши клиенты говорят о Вас? Узнайте, что они думают о Вашей компании, получите отзывы об уровне обслуживания клиентов и о многом другом.

Предварительный просмотр шаблона

Шаблон опроса для оценки мотивации и вовлеченности персонала

Узнайте отношение Ваших сотрудников к работе. Прислушиваясь к коллективу, Вы сможете принять решения, которые улучшат рабочую атмосферу.

Предварительный просмотр шаблона

Шаблон опроса по планированию мероприятия

Use this template to organize your event and see who's coming. When you're done, get post-event feedback to improve for next time.

Предварительный просмотр шаблона

Узнайте, как SurveyMonkey может удовлетворить Ваше любопытство