Шаблон оценки медицинской страховки

1.Насколько легко найти в вашем районе врача, который участвует в выбранной вами программе страхования?
2.Довольны ли вы тем, какие врачи участвуют в выбранной вами программе страхования?
3.Насколько легко отправить заявку о страховом случае?
4.Насколько быстро мы обрабатывали ваши заявки?
5.Если вы отправили заявку с нашей помощью, довольны ли вы результатом?
6.Насколько дружелюбны были сотрудники нашей компании?
7.Насколько компетентны оказались сотрудники нашей компании?
8.Насколько профессиональны сотрудники нашей компании?
9.Насколько отзывчивы сотрудники нашей компании?
10.Насколько приемлемые у нашей компании тарифы на медицинское страхование?
11.
По шкале от 0 до 10
Насколько вероятно, что Вы порекомендуете эту компанию медицинского страхования другу или коллеге?
0 — Исключено, 10 — Весьма вероятно
ИсключеноВесьма вероятно
12.Насколько довольны или недовольны вы остались качеством нашего обслуживания?
13.Есть ли у вас другие комментарии, вопросы или замечания?