Question Title

* 1. Мотивация для авторизации

Question Title

* 2. Контактная информация

Question Title

* 3. Контактное лицо для Компании Brother по вопросам сервисного обслуживания

Question Title

* 4. Сфера бизнеса Вашей организации

Question Title

* 5. Какой тип оборудования Brother Ваша организация хотела бы обслуживать ?

Question Title

* 6. Позиционирование сервиса в Вашей организации

Question Title

* 7. Есть ли положительные отзывы о работе Вашей организации, либо благодарственные письма ?

Только файлы типа DOCX, DOC, JPG, GIF, JPEG, PDF, PNG.
Выберите файл
Файл не выбран

Question Title

* 8. Готовы ли Вы разместить баннер Brother, либо другие рекламные материалы на Вашем сайте?

Question Title

* 9. Расположение офиса

Question Title

* 10. Ссылка на расположение (GOOGLE MAPS)

Question Title

* 11. Наличие отдельного помещения для приёмки оборудования в ремонт

Question Title

* 12. Фотография отдельного помещения для приёмки оборудования в ремонт (если имеется) 

Только файлы типа DOCX, DOC, JPEG, GIF, JPG, PDF, PNG.
Выберите файл
Файл не выбран

Question Title

* 13. Количество сервисных инженеров

Question Title

* 14. Перечислите имеющиеся авторизации на сервисное обслуживание от других производителей офисной техники

Question Title

* 15. Виды предоставляемых услуг

Question Title

* 16. Параметры предоставляемых услуг

Question Title

* 17. Возможность предоставления технической поддержки Клиентам по телефону

Question Title

* 18. Наличие подменного фонда

Question Title

* 19. Возможность оказания услуг сервиса за пределами границ города

Question Title

* 20. Возможность оказания услуг в формате 24/7

Question Title

* 21. Возможность оказания услуг по поддержке программного обеспечения (например: ПО для печати по карточкам, ПО для мониторинга состояния оборудования)

Question Title

* 22. Наличие внутреннего программного обеспечения по учету и обработке инцидентов (система HelpDesk, OTRS и прочее)

Question Title

* 23. Наличие собственного центра обработки обращений Заказчиков (Call-Centre)

T