Помогите нам стать лучше

Опрос

Уважаемый(ая), коллега!

В компании Байер мы хотели бы лучше понять, каким образом Вы, как один из наших важнейших клиентов, контактируете с нашими препаратами, где Вы собираете информацию, относящуюся к ним.
Для этих целей мы создали небольшую анкету, в которой просим указать наиболее предпочтительные способы взаимодействия с нами. Также мы хотели бы понять, насколько хорошо мы на данный момент взаимодействуем с Вами.
Мы были бы признательны, если Вы уделите не более 5 минут и ответите на наш короткий опросник ниже. Большое спасибо за Вашу поддержку. Эта информация очень важна для нас!

С уважением,

Кристоф Феттен
Руководитель отдела защита здоровья животных России и стран СНГ, АО Байер.

*Опрос проводится анонимно. Компания Байер не будет иметь доступ к вашим персональным данным.

Question Title

* 1. Какой источник Вы предпочитаете для получения информации о ветеринарных препаратах?
Укажите, насколько часто Вы используете следующие источники

	Не использую	Использую редко	Использую периодически	Использую часто	Использую постоянно
Журналы и книги (реклама)	Журналы и книги (реклама) Не использую	Журналы и книги (реклама) Использую редко	Журналы и книги (реклама) Использую периодически	Журналы и книги (реклама) Использую часто	Журналы и книги (реклама) Использую постоянно
Мобильные приложения	Мобильные приложения Не использую	Мобильные приложения Использую редко	Мобильные приложения Использую периодически	Мобильные приложения Использую часто	Мобильные приложения Использую постоянно
Торговые представители дистрибьюторов	Торговые представители дистрибьюторов Не использую	Торговые представители дистрибьюторов Использую редко	Торговые представители дистрибьюторов Использую периодически	Торговые представители дистрибьюторов Использую часто	Торговые представители дистрибьюторов Использую постоянно
Представители производителей препаратов для животных	Представители производителей препаратов для животных Не использую	Представители производителей препаратов для животных Использую редко	Представители производителей препаратов для животных Использую периодически	Представители производителей препаратов для животных Использую часто	Представители производителей препаратов для животных Использую постоянно
Каталоги продукции	Каталоги продукции Не использую	Каталоги продукции Использую редко	Каталоги продукции Использую периодически	Каталоги продукции Использую часто	Каталоги продукции Использую постоянно
Независимые консультанты	Независимые консультанты Не использую	Независимые консультанты Использую редко	Независимые консультанты Использую периодически	Независимые консультанты Использую часто	Независимые консультанты Использую постоянно
Мероприятия (семинары, выставки)	Мероприятия (семинары, выставки) Не использую	Мероприятия (семинары, выставки) Использую редко	Мероприятия (семинары, выставки) Использую периодически	Мероприятия (семинары, выставки) Использую часто	Мероприятия (семинары, выставки) Использую постоянно
Исследования	Исследования Не использую	Исследования Использую редко	Исследования Использую периодически	Исследования Использую часто	Исследования Использую постоянно
Колл-центры дистрибьюторов	Колл-центры дистрибьюторов Не использую	Колл-центры дистрибьюторов Использую редко	Колл-центры дистрибьюторов Использую периодически	Колл-центры дистрибьюторов Использую часто	Колл-центры дистрибьюторов Использую постоянно
Колл-центры производителей	Колл-центры производителей Не использую	Колл-центры производителей Использую редко	Колл-центры производителей Использую периодически	Колл-центры производителей Использую часто	Колл-центры производителей Использую постоянно
Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.)	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Не использую	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Использую редко	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Использую периодически	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Использую часто	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Использую постоянно
Рассылка информации по электронной почте	Рассылка информации по электронной почте Не использую	Рассылка информации по электронной почте Использую редко	Рассылка информации по электронной почте Использую периодически	Рассылка информации по электронной почте Использую часто	Рассылка информации по электронной почте Использую постоянно
Социальные сети	Социальные сети Не использую	Социальные сети Использую редко	Социальные сети Использую периодически	Социальные сети Использую часто	Социальные сети Использую постоянно
Сайты (рекламные баннеры)	Сайты (рекламные баннеры) Не использую	Сайты (рекламные баннеры) Использую редко	Сайты (рекламные баннеры) Использую периодически	Сайты (рекламные баннеры) Использую часто	Сайты (рекламные баннеры) Использую постоянно

Какие еще источники Вы используете для получения информации о ветеринарных препаратах?
Пожалуйста, напишите Ваш ответ в поле ниже:

Question Title

* 2. В процессе принятия решения о выборе ветеринарных препаратов для Вашего хозяйства, какой из ниже перечисленных источников информации для Вас важнее всего?
Пожалуйста, проставьте оценку по степени важности

	Не важно	Практически не важно	Немного важно	Важно	Очень важно
Журналы и книги (реклама)	Журналы и книги (реклама) Не важно	Журналы и книги (реклама) Практически не важно	Журналы и книги (реклама) Немного важно	Журналы и книги (реклама) Важно	Журналы и книги (реклама) Очень важно
Мобильные приложения	Мобильные приложения Не важно	Мобильные приложения Практически не важно	Мобильные приложения Немного важно	Мобильные приложения Важно	Мобильные приложения Очень важно
Торговые представители дистрибьюторов	Торговые представители дистрибьюторов Не важно	Торговые представители дистрибьюторов Практически не важно	Торговые представители дистрибьюторов Немного важно	Торговые представители дистрибьюторов Важно	Торговые представители дистрибьюторов Очень важно
Представители производителей препаратов для животных	Представители производителей препаратов для животных Не важно	Представители производителей препаратов для животных Практически не важно	Представители производителей препаратов для животных Немного важно	Представители производителей препаратов для животных Важно	Представители производителей препаратов для животных Очень важно
Каталоги продукции	Каталоги продукции Не важно	Каталоги продукции Практически не важно	Каталоги продукции Немного важно	Каталоги продукции Важно	Каталоги продукции Очень важно
Независимые консультанты	Независимые консультанты Не важно	Независимые консультанты Практически не важно	Независимые консультанты Немного важно	Независимые консультанты Важно	Независимые консультанты Очень важно
Мероприятия (семинары, выставки)	Мероприятия (семинары, выставки) Не важно	Мероприятия (семинары, выставки) Практически не важно	Мероприятия (семинары, выставки) Немного важно	Мероприятия (семинары, выставки) Важно	Мероприятия (семинары, выставки) Очень важно
Исследования	Исследования Не важно	Исследования Практически не важно	Исследования Немного важно	Исследования Важно	Исследования Очень важно
Колл-центры дистрибьюторов	Колл-центры дистрибьюторов Не важно	Колл-центры дистрибьюторов Практически не важно	Колл-центры дистрибьюторов Немного важно	Колл-центры дистрибьюторов Важно	Колл-центры дистрибьюторов Очень важно
Колл-центры производителей	Колл-центры производителей Не важно	Колл-центры производителей Практически не важно	Колл-центры производителей Немного важно	Колл-центры производителей Важно	Колл-центры производителей Очень важно
Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.)	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Не важно	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Практически не важно	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Немного важно	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Важно	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Очень важно
Рассылка информации по электронной почте	Рассылка информации по электронной почте Не важно	Рассылка информации по электронной почте Практически не важно	Рассылка информации по электронной почте Немного важно	Рассылка информации по электронной почте Важно	Рассылка информации по электронной почте Очень важно
Социальные сети	Социальные сети Не важно	Социальные сети Практически не важно	Социальные сети Немного важно	Социальные сети Важно	Социальные сети Очень важно
Сайты (рекламные баннеры)	Сайты (рекламные баннеры) Не важно	Сайты (рекламные баннеры) Практически не важно	Сайты (рекламные баннеры) Немного важно	Сайты (рекламные баннеры) Важно	Сайты (рекламные баннеры) Очень важно

Question Title

* 3. Насколько Вас устраивает наши (Байер) способы предоставлять необходимую информацию в каждом из источников?
Пожалуйста, оцените свое удовлетворение деятельностью компании Байер

	Очень плохо	Плохо	Нормально	Хорошо	Очень хорошо
Журналы и книги (реклама)	Журналы и книги (реклама) Очень плохо	Журналы и книги (реклама) Плохо	Журналы и книги (реклама) Нормально	Журналы и книги (реклама) Хорошо	Журналы и книги (реклама) Очень хорошо
Мобильные приложения	Мобильные приложения Очень плохо	Мобильные приложения Плохо	Мобильные приложения Нормально	Мобильные приложения Хорошо	Мобильные приложения Очень хорошо
Торговые представители дистрибьюторов	Торговые представители дистрибьюторов Очень плохо	Торговые представители дистрибьюторов Плохо	Торговые представители дистрибьюторов Нормально	Торговые представители дистрибьюторов Хорошо	Торговые представители дистрибьюторов Очень хорошо
Представители производителей препаратов для животных	Представители производителей препаратов для животных Очень плохо	Представители производителей препаратов для животных Плохо	Представители производителей препаратов для животных Нормально	Представители производителей препаратов для животных Хорошо	Представители производителей препаратов для животных Очень хорошо
Каталоги продукции	Каталоги продукции Очень плохо	Каталоги продукции Плохо	Каталоги продукции Нормально	Каталоги продукции Хорошо	Каталоги продукции Очень хорошо
Независимые консультанты	Независимые консультанты Очень плохо	Независимые консультанты Плохо	Независимые консультанты Нормально	Независимые консультанты Хорошо	Независимые консультанты Очень хорошо
Мероприятия (семинары, выставки)	Мероприятия (семинары, выставки) Очень плохо	Мероприятия (семинары, выставки) Плохо	Мероприятия (семинары, выставки) Нормально	Мероприятия (семинары, выставки) Хорошо	Мероприятия (семинары, выставки) Очень хорошо
Исследования	Исследования Очень плохо	Исследования Плохо	Исследования Нормально	Исследования Хорошо	Исследования Очень хорошо
Колл-центры дистрибьюторов	Колл-центры дистрибьюторов Очень плохо	Колл-центры дистрибьюторов Плохо	Колл-центры дистрибьюторов Нормально	Колл-центры дистрибьюторов Хорошо	Колл-центры дистрибьюторов Очень хорошо
Колл-центры производителей	Колл-центры производителей Очень плохо	Колл-центры производителей Плохо	Колл-центры производителей Нормально	Колл-центры производителей Хорошо	Колл-центры производителей Очень хорошо
Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.)	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Очень плохо	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Плохо	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Нормально	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Хорошо	Опыт коллег (друзей, семьи и т.п.) Очень хорошо
Рассылка информации по электронной почте	Рассылка информации по электронной почте Очень плохо	Рассылка информации по электронной почте Плохо	Рассылка информации по электронной почте Нормально	Рассылка информации по электронной почте Хорошо	Рассылка информации по электронной почте Очень хорошо
Социальные сети	Социальные сети Очень плохо	Социальные сети Плохо	Социальные сети Нормально	Социальные сети Хорошо	Социальные сети Очень хорошо
Сайты (рекламные баннеры)	Сайты (рекламные баннеры) Очень плохо	Сайты (рекламные баннеры) Плохо	Сайты (рекламные баннеры) Нормально	Сайты (рекламные баннеры) Хорошо	Сайты (рекламные баннеры) Очень хорошо

Что бы Вы хотели изменить/улучшить в нашей активности в каждом из источников информации, чтобы Вам было удобнее взаимодействовать с нами?
Пожалуйста, обратите внимание на все Ваши источники информации и расскажите нам, что бы Вы хотели из них получить:

Question Title

* 1. Какой источник Вы предпочитаете для получения информации о ветеринарных препаратах?Укажите, насколько часто Вы используете следующие источники

Question Title

Question Title

Question Title

* 4. Какие у Вас есть дополнительные вопросы/комментарии, которые Вы хотели бы нам задать/рассказать?

* 1. Какой источник Вы предпочитаете для получения информации о ветеринарных препаратах?
Укажите, насколько часто Вы используете следующие источники