Исследование эффективности внедренных WMS

Здравствуйте!

Мы в КСЛ подготовили опрос, который поможем вам оценить, насколько эффективным оказалось внедрение WMS в вашей компании. Для этого вам понадобится не более 7 минут свободного времени.

Необходимость проведения такого опроса вызвана многократным усложнением процессов на складах производителей, дистрибьюторов и ритейлеров за последние 2-3 года. Вполне возможно, что вы также столкнулись с некоторыми из следующих проблем:

Расширение ассортимента, повышенные требования к скорости исполнения заказов, сокращение времени информирования склада о последующем маршруте доставки с суток до 1-2 часов кратно увеличило трудоемкость процессов по сбору частей заказов и их консолидации на большинстве складов. Если этот процесс не оптимизирован, он может «съедать» до 20% складских ресурсов.
Зачастую количество правил обработки заказов на складах для сетей и e-com каналов превышает 80. Эти правила комплектовщик/упаковщик должен помнить и применять каждый день.
Настройка динамической подпитки, которая исключает «вычерки» в процессе комплектации, но при этом не увеличивает нагрузку на склад по внутренним перемещениям.
Маркировка по требованиям госрегулирования.

Мы наблюдаем эти проблемы на фоне тотального дефицита складского персонала. В современных реалиях невыход на работу даже нескольких человек может грозить компании сбоями в отгрузках. При этом далеко не всегда можно заменить «специалистов» на универсалов на аутсорсе – последние редко обладают нужными вам уникальными навыками складской обработки.

Эти и ряд других проблем заставляют многие компании принимать решение о смене WMS. При этом важно четко понимать проблемы при реализации проекта, с которыми вы рискуете столкнуться:

невысокий уровень сервисной поддержки со стороны интегратора, вытекающий из нежелания заниматься техподдержкой ввиду низкой маржинальности такой услуги,
слабая методология внедрения и, как следствие, многочисленные сбои и ошибки при запуске WMS

Пройдя наш опрос, вы сможете за 7 минут:

оценить качество внедрения и эффективность работы текущей WMS,
узнать об ошибках, которые необходимо предотвратить при внедрении,
поделиться своим опытом, который станет полезным другим коллегам,
в числе первых ознакомиться с результатами исследования и использовать их для аргументации решения по модернизации существующей (или внедрению новой) WMS.

Результаты исследования будут анонсированы на бизнес-конференции для логистов LOGFORUM 2021 «Эффективный склад».

Question Title

* 1. Распределение заданий между исполнителями в текущей WMS осуществляется автоматически с учетом следующих параметров (выберите один или несколько вариантов ответа):

роль исполнителя (оператор штабелера, комплектовщик и пр.)

весо-габаритные характеристики продукции

расположение исполнителя на конкретном участке склада

приоритетность задач

ни один из перечисленных параметров не учитывается

Question Title

* 2. Определение места для размещения поступившей продукции в текущей WMS осуществляется по следующим правилам (выберите один или несколько вариантов ответа):

отношение ТМЦ к определенной товарной группе с соблюдением принципов товарного соседства (в том числе опасные грузы, ТМЦ с агрессивными свойствами)

отношение ТМЦ к технологической зоне хранения

соответствие геометрических и весовых параметров ГЕ свободным местам хранения, в том числе с учетом безопасного размещения по свободным местам хранения в стеллажах при заполнении смежных ячеек и наличии свободных

оборачиваемость ТМЦ

равномерность отгрузки ТМЦ

трудоемкость при размещении на хранении и подборе заказов

не используется ни одно из вышеперечисленных правил

Question Title

* 3. Осуществляется ли в текущей WMS дистанционная регистрация (с помощью ТСД или другого оборудования) выполнения выданного системой задания или отклонений при его выполнении?

Да

Нет

Question Title

* 4. Автоматическое управление внутренними перемещениями ТМЦ осуществляется в текущей WMS с учетом следующих параметров и задач (выберите один или несколько вариантов ответа):

Управление перемещением ТМЦ при изменении группы оборачиваемости

Управление перемещением ТМЦ для повышения плотности хранения: поддержка алгоритмов совмещения остатков в рамках одного наименования товара и остатков различных ТМЦ, для выводимых из обращения

Перемещение ТМЦ из зоны отбора (которые не требуются в ближайшее время в процессе комплектации)

Управление перемещением ТМЦ при изменении физических параметров мест хранения

Не учитывается ни один из вышеперечисленных параметров

Question Title

* 5. По какому принципу в текущей WMS осуществляется пополнении мест отбора (выберите один или несколько вариантов ответа)?

при достижении запасов в зоне/места отбора определенного уровня

на основе заданного фиксированного интервала времени

на основе инициации вне плана через действие исполнителя

для определения количества ТМЦ, подлежащих пополнению, поддерживается функция, основанная на различных стратегиях (на основе результатов анализа минимальных и максимальных объемов потребления, остатков; учета невыполненных заказов; доступной емкости зоны/места хранения)

не используется ни один из вышеперечисленных принципов

Question Title

* 6. Поддержание различных систем и способов отбора осуществляется в текущей WMS (выберите один или несколько вариантов ответа):

на основе объединения одинаковых позиций ТМЦ из разных заказов

поддержание системы отбора с разделением заказа по исполнителям, работающих в разных зона

Задания на упаковку и маркировку грузовых единиц, юнитов, заказов формируются и выдаются исполнителю через Систему

ничего из вышеперечисленного

Question Title

* 7. Выбирает ли линейный сотрудник склада самостоятельно последовательность и время начала выполнения операций?

Да

Нет, сотрудник выполняет задания только в последовательности, определяемой WMS

Question Title

* 8. Оцените экспертно долю холостых пробегов техники и персонала на вашем складе:

До 5%

До 10%

До 20%

До 30%

До 40%

До 50%

Question Title

* 9. При внедрении текущей WMS интегратором были выполнены следующие задачи (выберите один или несколько вариантов ответа):

проведена оценка текущих бизнес-процессов и предложены их изменения для целевого функционирования склада под управлением WMS

рекомендована последовательность (zone by zone; process by process и др.) и период внедрения

команда консультантов оперативно реагировала на необходимые изменения в бизнеса-процессах и функционале WMS, предлагала встречные решения

интегратор тестировал на складе каждый процесс и функцию WMS до получения целевой результативности перед внедрением в промышленную эксплуатацию

ни одна из вышеперечисленных задач не была выполнена

Question Title

* 10. Как вы оцениваете текущий функционал WMS по сравнению с ожиданиями перед внедрением

Реализовано 100% от ожиданий

Реализовано более 80% от ожиданий

Реализовано более 50% от ожиданий

Реализовано более 30% от ожиданий

Реализовано менее 30% от ожиданий

Дополнительный комментарий

Исследование эффективности внедренных WMS

Question Title

Question Title

* 2. Определение места для размещения поступившей продукции в текущей WMS осуществляется по следующим правилам (выберите один или несколько вариантов ответа):

Question Title

Question Title

Question Title

* 5. По какому принципу в текущей WMS осуществляется пополнении мест отбора (выберите один или несколько вариантов ответа)?

Question Title

* 6. Поддержание различных систем и способов отбора осуществляется в текущей WMS (выберите один или несколько вариантов ответа):

Question Title

* 7. Выбирает ли линейный сотрудник склада самостоятельно последовательность и время начала выполнения операций?

Question Title

* 8. Оцените экспертно долю холостых пробегов техники и персонала на вашем складе:

Question Title

* 9. При внедрении текущей WMS интегратором были выполнены следующие задачи (выберите один или несколько вариантов ответа):

Question Title

* 10. Как вы оцениваете текущий функционал WMS по сравнению с ожиданиями перед внедрением

Question Title

* 11. Опишите, пожалуйста, в свободной форме, с какими сложностями вы столкнулись в процессе внедрения или эксплуатации WMS