Амбулаториялық-емханалық қызметті бағалау:

Question Title

* 1. Науқасқа қатысты өз позицияңызды көрсетіңіз

Question Title

* 2. Сіздің жынысыңыз:

Question Title

* 3. Жасыңызды көрсетіңіз:

Question Title

* 4. Ана тіліңізді көрсетіңіз

Question Title

* 5. Симптомдар пайда болған кезде өмір сүрген аймақты көрсетіңіз?

Question Title

* 6. Сіз қандай онкологиялық аурумен ауырасыз?

Question Title

* 7. Сіз қанша уақыт ауырасыз (алғашқы белгілер пайда болған кез?)

Question Title

* 8. Сізге қанша уақыттан бері қатерлі ісік диагнозы қойылды?

Question Title

* 9. Аурудың алғашқы белгілері пайда болған кезде сіз қандай маманға жүгіндіңіз?

Question Title

* 10. ЖТД-нің қабылдауына түсу қаншалықты қиын болды? (Жағдайды сипаттау үшін ең қолайлы өрнекті таңдаңыз)

Question Title

* 11. Сізді қанша уақыт аралығында онкологтың қабылдауына жіберді?

Question Title

* 12. Сізде қандай маман онкологиялық диагнозды анықтады?

Question Title

* 13. Сізге зертханалық және аспаптық зерттеулерге қандай маман жолдама берді?

Question Title

* 14. Дәрігерден жолдама алғаннан кейін сіз барлық қажетті зертханалық (қан анализі) және аспаптық (КТ, МРТ, УДЗ, эндоскопия, биопсия) зерттеулерден қаншалықты тез өттіңіз?

Question Title

* 15. Радиациялық зерттеу әдістерінен (КТ, МРТ және т. б.) өткеннен кейін қанша уақыт өткен соң нәтиже алдыңыз?

Question Title

* 16. Биопсияны алғаннан кейін қанша уақыттан кейін сіз гистологиялық зерттеу нәтижесін алдыңыз?

Question Title

* 17. Иммуногистохимиялық зерттеудің (ИГХ) нәтижесін қанша уақыт күттіңіз?

Question Title

* 18. Дәрігерге алғашқы барғаннан кейін қатерлі ісік диагнозы қашан қойылды?

Question Title

* 19. Сіз аудандық онкологқа қаншалықты жиі жүгінесіз?

Question Title

* 20. Онкологқа жүгінген кезде сіз оның қабылдауында қанша уақыт тұрсыз?

Question Title

* 21. Сіз баламалы (екінші) пікір алу үшін басқа онкологиялық мамандарға жүгіндіңіз бе?

Келесі мәлімдемелермен келісім дәрежесін белгілеңіз, мұнда Келіспеймін, Жоқ дегенге қарағанда Келіспеймін, Иә және Жоқ, Келісемін, Толық келісемін:

Question Title

* 22. Менің емханамдағы дәрігер мені мұқият тыңдады

Question Title

* 23. Дәрігер менің барлық сұрақтарыма жауап берді

Question Title

* 24. Мен емхананың жұмысына толығымен қанағаттанамын

Question Title

* 25. Менің ауруым және қажетті емдеу туралы барлық қажетті ақпарат болды

Question Title

* 26. Медициналық мамандармен сөйлескеннен кейін мен одан әрі әрекет ету және емдеу туралы нақты түсінік алдым

Question Title

* 27. Мен міндетті медициналық сақтандыру қоры арқылы көрсетілетін қызметтерге қанағаттанамын

Question Title

* 28. Сіз онкологиялық ауруды диагностикалау және емдеу үшін жеке клиникаға жиі жүгінесіз бе?

Question Title

* 29. Сіздің жағдайыңызды сипаттау үшін ең қолайлы өрнектерді таңдаңыз

Question Title

* 30. Сіз онкологиялық ауруды өз бетіңізше диагностикалау және емдеу шығындарын қаншалықты жиі көтересіз? Ең қолайлы сипаттамаларды таңдаңыз

Скринингтен өту

Question Title

* 31. Сіз скринингтен өттіңіз бе? Қаншалықты жиі?

Question Title

* 32. Сізге скринингтен өту қажеттілігі және өту мерзімі туралы емхана хабарлайды ме?

Ауруханада боту тәжірибеңізді сипаттаңыз

Question Title

* 33. Сіз қай ауруханада болдыңыз:

Сіздің ауруханадағы медбикенің жұмысын бағалау

Question Title

* 34. Ауруханада болған кезде орта медициналық персонал (мейірбике) сізге сыпайы және құрметпен қарайды ма?

Question Title

* 35. Ауруханада болған кезде орта медициналық қызметкерлер сізді қаншалықты жиі мұқият тыңдады?

Question Title

* 36. Ауруханада болған кезде орта медициналық қызметкерлер сізге қол жетімді тілде дәрігердің процедурасы мен тағайындалуын қаншалықты жиі түсіндірді?

Question Title

* 37. Ауруханада болған кезде орта медициналық қызметкерлер сізге қаншалықты жиі уақытылы көмек көрсетті?

Question Title

* 38. Госпитализация кезінде орта медициналық қызметкерлер сізге қанша уақыт аралығында келеді?

Question Title

* 39. Сіздің ойыңызша, орта медициналық қызметкерлер сіздің ауруыңыз туралы қаншалықты біледі?

Question Title

* 40. Клиниканың орта медициналық қызметкерлері пациенттерге жанашырлық пен эмпатия білдіре ме?

Question Title

* 41. Орта медициналық персоналдың жұмыс сапасы жасына байланысты ма?

Question Title

* 42. Сізге орта медициналық қызметкерлер тарапынан моральдық қолдау көрсетілді ме?

Question Title

* 43. Орта медициналық қызметкерлер тарапынан қандай кезеңде барынша көмек көрсетілді?

Question Title

* 44. Тіркеу орнында орта медициналық қызметкерлер қаншалықты қолжетімді ақпарат береді?

Question Title

* 45. Тіркеу бөліміне хабарласу қаншалықты қиын болды?

Стационарға жатқызу тәжірибесі

Question Title

* 46. Ауруханаға келгенде сіз жедел жәрдем бөліміне жүгіндіңіз бе?

Question Title

* 47. Ауруханаға келгенге дейін сізде ауруханаға жатқызу кезінде не болатыны туралы жеткілікті ақпарат болды ма?

Question Title

* 48. Қабылдау бөлмесінде сіздің госпитализацияңыз ұйымдастырылды ма?

Стационардағы емдеуші дәрігердің жұмысына сіздің бағалауыңыз

Question Title

* 49. Ауруханада болған кезде дәрігерлер сізге қалай сыпайы және құрметпен қарады?

Question Title

* 50. Ауруханада болған кезде дәрігерлер сізді қалай мұқият тыңдады?

Question Title

* 51. Ауруханада болған кезде дәрігерлер сізге қол жетімді тілді қалай түсіндірді?

Question Title

* 52. Дәрігерлер сізге немесе сіздің көршілеріңізге уақтылы көмек көрсетті ме?

Question Title

* 53. Дәрігер тексеру кезінде сізге жеткілікті уақыт берді ме?

Question Title

* 54. Дәрігер сізге манипуляцияның барысын және оның қажеттілігін түсіндірді ме?

Стационардағы жағдайлар

Question Title

* 55. Ауруханада болған кезде сіздің бөлмеңіз таза болды ма?

Question Title

* 56. Ауруханада болу кезінде сіздің жеке шекераныз сақталды ма(аурухананың жағдайы сізге жеке кеңістіктің шекарасын сақтауға қаншалықты мүмкіндік берді)?

Question Title

* 57. Сіз өзіңізді қаншалықты жайлы сезіндіңіз?

Question Title

* 58. Өзіңізді қауіпсіз сезіндіңіз бе?

Question Title

* 59. Қабылдау кезінде дәрігердің кеңсесінде бөтен адамдар болды ма?

Question Title

* 60. Түнде, ауруханада болған кезде тыныштық сақталды ма?

Question Title

* 61. Ауруханада болған кезде сізге дәретханаға бару немесе төсемді пайдалану үшін медбикелердің немесе аурухананың басқа қызметкерлерінің көмегі қажет болды ма?

Question Title

* 62. Дәретханаға жетуге немесе төсемді пайдалануға қаншалықты жиі көмектесті?

Question Title

* 63. Ауруханада болған кезде сізге ауырсынуды басу үшін дәрі қажет болды ма?

Question Title

* 64. Ауруханада болған кезде сіз ауырсынуды қаншалықты жиі басқара алдыңыз?

Question Title

* 65. Ауруханада болған кезде аурухана қызметкерлері қаншалықты жиі сізге ауырсынуды жеңуге көмектесу жұмыстарын жасады?

Question Title

* 66. Ауруханада болған кезде сізге жүрек айнуын емдеу қажет болды ма?

Question Title

* 67. Ауруханада болған кезде сіз жүрек айнуын қаншалықты жиі басқара алдыңыз?

Question Title

* 68. Ауруханада болған кезде сізге бұрын қабылдамаған дәрі-дәрмектер берілді ме?

Question Title

* 69. Сізге жаңа дәрі-дәрмек бермес бұрын, аурухана қызметкерлері сізге бұл дәрі не үшін арналғанын қаншалықты жиі айтады?

Question Title

* 70. Сізге жаңа дәрі-дәрмек бермес бұрын, аурухана қызметкерлері ықтимал жанама әсерлерді сіз үшін түсінікті түрде қаншалықты жиі сипаттады?

Question Title

* 71. Ауруханадан шыққаннан кейін сіз тікелей үйіңізге, басқа біреуге немесе басқа медициналық мекемеге бардыңыз ба?

Question Title

* 72. Ауруханада болған кезде дәрігерлер, медбикелер немесе аурухананың басқа қызметкерлері сізге ауруханадан шығарылу кезінде қажетті көмек көрсетілетіні туралы айтты ма?

Question Title

* 73. Ауруханада болған кезде сіз ауруханадан шыққаннан кейін назар аудару керек белгілер немесе денсаулыққа қатысты мәселелер туралы жазбаша ақпарат алдыңыз ба?

Ауруханада болу дәрігерлермен орта медициналық қызметкерлердің өзара әрекеттесуі

Question Title

* 74. Дәрігерлер, медбикелер және аурухананың басқа қызметкерлері арасында сіздің емделуіңіз жақсы талқыланды деп ойлайсыз ба?

Question Title

* 75. Сіз дәрігерлер, медбикелер және аурухананың басқа қызметкерлері сіздің ауруханада емделуіңіз туралы хабардар деп ойлайсыз ба?

Question Title

* 76. Ауруханада болу кезінде сіз өзіңіздің жағдайыңыз бен емделуіңіз туралы барлық қажетті ақпаратты алдыңыз ба?

Question Title

* 77. Сіз ауруханада болған кез-келген мазасыздықты, қорқынышты немесе мазасыздықты жеңуге көмектесу үшін қажетті қолдауды алдыңыз ба?

Question Title

* 78. Сізге психологтың көмегі қажет болды ма?

Question Title

* 79. Оны алуға мүмкіндік болды ма?

Question Title

* 80. Сіз өзіңіздің күтіміңіз бен емделуіңіз туралы шешім қабылдауға қатыстыңыз ба?

Question Title

* 81. Сіздің отбасыңыз немесе достарыңыз сіздің күтіміңіз бен емделуіңіз туралы шешім қабылдауға қатысты ма?

Ауруханадан шығарылу

Question Title

* 82. Ауруханадан шықпас бұрын сіз тағайындаған барлық дәрілер туралы, соның ішінде госпитализацияға дейін қабылдағандарыңыз туралы нақты түсіндіңіз бе?

Question Title

* 83. Егер сіз ауруханадан шыққаннан кейін сіздің жағдайыңыз немесе емделуіңіз туралы алаңдасаңыз, не істеу керектігі туралы аурухана қызметкерлерінен жеткілікті ақпарат алдыңыз ба?

Question Title

* 84. Ауруханадан шыққан кезде сіз ауруханаға түскеннен гөрі өз жағдайыңызды жақсы түсінесіз бе?

Сіздің жалпы баллыңыз

Question Title

* 85. Жалпы, сіздің ауруханада болуыңыз сізге көмектесті деп ойлайсыз ба? 0 — "мүлдем көмектеспеді" және 10 — "толығымен көмектесті"деген шкала бойынша жауап беріңіз. (Нөмірді дөңгелектеңіз)

Question Title

* 86. Сіз өзіңіздің физикалық денсаулығыңызды қалай бағалайсыз?

Question Title

* 87. Жалпы психикалық немесе эмоционалды денсаулықты қалай бағалайсыз?

T