Question Title

* 1. Перед посещением организации культуры Вы заходили на официальный
сайт организации? Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации
о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте?

Question Title

* 2.  При посещении организации культуры Вы обращались к информации,
размещенной на стендах в помещениях организации (стенды, инфоматы и др.)?
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации
о деятельности организации культуры, размещенной на информационных стендах?

Question Title

* 3. Удовлетворены ли Вы уровнем комфортности условий представления услуг
в организации культуры?

Question Title

* 4. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Удовлетворены ли Вы условиями организации услуг для инвалидов в организации?

Question Title

* 5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников
организации культуры, обеспечивающих первичный контакт и информирование?

Question Title

* 6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников
организации культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при
обращении в учреждение?

Question Title

* 7. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

Question Title

* 8. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления
услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов и
прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек,
указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочие)?

Question Title

* 9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Question Title

* 10. Готовы ли Вы рекомендовать организацию культуры родственникам и
знакомым?

T