* 1. Сколько времени Вы сотрудничаете по запасным частям с  АВТ Моторс ?

* 2. Ваше территориальное расположение

* 3. Какой способ связи для Вас более предпочтителен для контакта с сотрудником отдела запчастей?

* 4. Как Вы оцениваете уровень доступности сотрудников при обращении по телефону или по другим электронным средствам связи по вопросу запчастей в рабочее время?

* 5. Оцените качество сопровождения сотрудником Вашего заказа на всех его этапах

* 6. Удовлетворены ли Вы оперативным наличием запасных частей на наших складах?

* 7. Оцените по 10-ти бальной шкале способность сотрудников дать более расширенную информацию о необходимой Вам запчасти, чем просто цена и сроки поставки.

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

* 8. Какой дополнительной информации Вам не хватает, если в п.7 менее 10 балов ?

* 9. Готовы ли Вы будете рекомендовать нас в качестве поставщиков запасных частей?

* 10. В любом случае, напишите, какие изменения в нашей работе Вы хотели бы видеть в новом году?

T