1.Ваша проблема была полностью решена?

Да

Нет

2.Сколько времени у нас ушло на то, чтобы разобраться в ваших вопросах и проблемах?

Гораздо быстрее чем ожидалось

Быстрее чем ожидалось

Примерно столько, сколько ожидалось

Дольше чем ожидалось

Гораздо дольше чем ожидалось

3.В целом насколько вы остались довольны общением со службой поддержки?

Крайне довольны

Очень довольны

Скорее довольны

Не совсем довольны

Совсем не довольны

4.Можно ли что-нибудь улучшить в нашей службе поддержки клиентов?