Анкета предназначена для туристических агентств. Заполняя данную анкету, Вы помогаете компании TUI улучшать качество обслуживания клиентов и способствуете развитию туристической отрасли.

Question Title

* 1. Название Вашего туристического агентства:

Question Title

* 2. Город

Question Title

* 3. E-mail
(Оставляя e-mail, Вы даете согласие на получение рассылки TUI)

Question Title

* 4. К какой категории относится Ваше агентство? ОДИН ОТВЕТ

Question Title

* 5. В целом, как бы Вы охарактеризовали спрос по направлению Италия в Вашем агентстве в данный момент? ОДИН ОТВЕТ

Question Title

* 6. Сколько туров в Италию в месяц продает Ваше агентство в высокий сезон? ОДИН ОТВЕТ

Question Title

* 7. Какие регионы Италии пользуются наибольшим спросом у Ваших туристов на данный момент? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ

Question Title

* 8. Услугами каких туроператоров Вы пользуетесь для бронирования туров в Италию? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ

Question Title

* 9. Представьте, что к Вам пришел турист, желающий купить тур в Италию. Предложения каких туроператоров Вы будете рассматривать в первую очередь? Оцените каждого туроператора по 5-балльной шкале, где 0 – «Не буду рассматривать», а 5 – «Рассмотрю в первую очередь». ОДИН ОТВЕТ ПО КАЖДОМУ ТУРОПЕРАТОРУ

  0 1 2 3 4 5
TUI
Интурист
PAC Group
Данко
Балкан
Библио Глобус
ISC
TEZ Tour
Natali Tours
Пакс
Coral Travel
Sunmar

Question Title

* 10. По каким критериям Вы выбираете туроператора для бронирования туров  в Италию? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ

  Экскурсионные туры в Италию Пляжные туры в Римини / Калабрию
Привлекательные цены
Ассортимент туров
Четкое и понятное описание туров
Профессионализм менеджеров
Возможность оперативно связаться с менеджером
Скорость обслуживания, оперативное решение вопросов
Качество сервиса
Информативность сайта
Удобство сайта
Удобство системы онлайн-бронирования
Варианты оплаты
Акции с повышенной комиссией
Акции с призами, подарками, бонусами и т.п. 
Бонусные программы

Question Title

* 11. Оцените, пожалуйста, туроператора TUI с точки зрения бронирования экскурсионных туров в Италию. Для оценки используйте 5-балльную шкалу, где 1 – «Очень плохо», 5 – «Очень хорошо». 
ОДИН ОТВЕТ ПО КАЖДОМУ КРИТЕРИЮ

  1 2 3 4 5
Привлекательные цены
Ассортимент туров
Четкое и понятное описание туров
Профессионализм менеджеров
Возможность оперативно связаться с менеджером
Скорость обслуживания, оперативное решение вопросов
Качество сервиса
Информативность сайта
Удобство сайта
Удобство системы онлайн-бронирования
Варианты оплаты
Акции с повышенной комиссией
Акции с призами, подарками, бонусами и т.п. 
Бонусные программы

Question Title

* 12. Оцените, пожалуйста, туроператора TUI с точки зрения бронирования пляжных туров в Римини / Калабрию. Для оценки используйте 5-балльную шкалу, где 1 – «Очень плохо», 5 – «Очень хорошо». 
ОДИН ОТВЕТ ПО КАЖДОМУ КРИТЕРИЮ

  1 2 3 4 5
Привлекательные цены
Ассортимент туров
Четкое и понятное описание туров
Профессионализм менеджеров
Возможность оперативно связаться с менеджером
Скорость обслуживания, оперативное решение вопросов
Качество сервиса
Информативность сайта
Удобство сайта
Удобство системы онлайн-бронирования
Варианты оплаты
Акции с повышенной комиссией
Акции с призами, подарками, бонусами и т.п. 
Бонусные программы

Question Title

* 13. Пользуется ли направление Римини спросом на регулярных рейсах? ОДИН ОТВЕТ

Question Title

* 14. Чего Вам не хватает, чтобы чаще и больше бронировать туры в Италию у TUI? Что бы Вы хотели улучшить, изменить, добавить?

T