Уважаемый клиент Novatours!
Mы понимаем, что улучшение качества наших услуг - это залог долгосрочного успеха. Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает увидеть результат нашей работы в вашем видении. Спасибо, что нашли время заполнить нашу анкету.

С наилучшими пожеланиями
NOVATOURS

Question Title

* 1. Личная информация

* заполнять не обязательно

Question Title

* 2. Пользуетесь ли Вы смартфоном?

Question Title

* 3. Насколько мы можем ожидать, что Вы посоветуете Novatours своим друзьям и близким?
0-6 = Маловероятно; 7-8 = Ни да, ни нет; 9-10 = Очень вероятно

Question Title

* 4. Какая основная причина Вашей оценки? Выберите один из вариантов.

Question Title

* 5. Оцените работу представителей (гидов) NOVATOURS.
Выберите один из вариантов.

Question Title

* 6. Пожалуйста, напишите, куда бы Вы хотели или куда планируете отправиться в путешествие в следующий раз?

Question Title

* 7. Когда Вы хотели бы путешествовать?

Question Title

* 8. Почему Вы выбрали NOVATOURS среди других туроператоров?
Выберите один из вариантов.

Question Title

* 9. Каждое из Ваших предложений очень ценно для нас, и может быть именно оно будет одним из тех, которое поможет улучшить качество предоставляемых услуг, что является неотъемлемой частью нашей работы. Мы будем очень рады, если Вы поделитесь своими предложениями.

Question Title

* 10. Для обеспечения более высокого качества обслуживания и предоставления наиболее точной информации, мы просим Вас подтвердить свое согласие: Я подтверждаю, что мои персональные данные будут проанализированы и использованы для предоставления более индивидуальных предложений от NOVATOURS, исходя из того, в какой стране я уже побывал(-а) или стране, которую я намерен(-а) посетить, а также моих интересов или других параметров / персональных данных (включая дату рождения). Если Вы укажите, что не согласны, то мы не будем высылать Вам предложения.

Question Title

* 11. Пожалуйста, подтвердите, что вы разрешаете NOVATOURS обрабатывать, анализировать и использовать вашу личную информацию для анализа услуг в статистических целях, повышения качества услуг и оценки потребностей и требований новых услуг. Если вы не укажете свое согласие, NOVATOURS не будет использовать вашу личную информацию для этой цели.

Основные правила обработки персональных данных:

1. Контролер сбора данных: Novatours OÜ, ул. Rävala pst. 6-201a, Таллинн, Эстония, 10143,  эл.почта: info@novatours.ее
2. Цель обработки персональных данных: отправка персонализированных предложений (прямой маркетинг).
3. Обоснование для обработки персональных данных: Ваше согласие.
4. Данные будут сохранены, пока согласие в силе.
5. Права субъекта данных.

Мы хотели бы сообщить, что у Вас в связи с обработкой Ваших персональных данных есть следующие права:

- получить от Novatours подтверждение – обрабатываются или нет Ваши личные данные, а также право доступа к соответствующим данным;
- право на то, чтобы Novatours без промедления и уважительной на то причины, исправил неправильные, неточные или неполные персональные данные;
- в любое время отозвать своё согласие на обработку данных;
- запросить удаление данных или ограничение обработки, если для этого имеется юридическое обоснование;
- получить свои личные данные, которые Вы предоставили нам, в упорядоченном, широко используемом, печатном формате и имеете право требовать свои данные переслать другому контролеру сбора данных;
- право жаловаться в органы надзора.
Вы можете воспользоваться своими правами, отправив запрос по почте: Novatours OÜ, ул. Rävala pst. 6-201a, Таллинн, Эстония, 10143 или в электронном виде на эл.почту: info@novatours.ее

6. Информация о привлечённых предприятиях: обрабатывая персональные данные, Novatours может привлечь другие компании, заключив с ними договор и гарантируя безопасность персональных данных - компании, которые обеспечивают хранение и обработку данных.

7. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно обработки данных, свяжитесь с нами, отправив запрос на указанные выше контакты.

Всю информацию об обработке своих персональных данных: какие данные мы собираем, для каких целей мы их используем, как долго мы их храним и т. д., Вы можете найти в правилах обработки персональных данных, опубликованных на нашем сайте (по эстонски): www.novatours.ee

T