1.В целом как бы вы оценили свои впечатления от нашей службы поддержки?

Очень позитивно

Скорее позитивно

Затрудняюсь ответить

Скорее негативно

Крайне негативно

2.Насколько хорошо мы поняли ваши вопросы и проблемы?

Очень хорошо

Довольно хорошо

Неплохо

Не очень хорошо

Плохо

3.Насколько хорошо мы решили ваши вопросы и проблемы?

Очень хорошо

Довольно хорошо

Неплохо

Не очень хорошо

Плохо

4.Сколько времени у нас ушло на то, чтобы разобраться в ваших вопросах и проблемах?

Гораздо меньше чем ожидалось

Меньше чем ожидалось

Примерно столько, сколько ожидалось

Больше чем ожидалось

Гораздо больше чем ожидалось

5.Есть ли у вас другие комментарии, вопросы или замечания?