Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Используйте наши шаблоны опросов и готовые вопросы, чтобы получить необходимые вам ответы.

Снимок экрана с шаблоном опроса SurveyMonkey для оценки вовлеченности персонала и шаблоном опроса для сбора отзывов о службе поддержки

Наши шаблоны опросов составлены экспертами, поэтому вы можете быть уверены в достоверности собранных данных. Их можно использовать в готовом виде либо отредактировать в соответствии со своими потребностями. Для начала изучите наши самые популярные шаблоны.

Прислушайтесь ко мнению клиентов и вносите точечные изменения.

Соберите демографические данные и узнайте, что клиенты думают о вашем бренде и продуктах.

Поддерживайте вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, привлекая лучших специалистов.

Собирайте отзывы родителей и учащихся, чтобы повысить качество образовательного процесса.

Повышайте качество медицинского обслуживания, соблюдая стандарты здравоохранения, с помощью отзывов пациентов и персонала.

Организуйте и проводите более эффективные мероприятия с помощью опросов для сбора отзывов до и после.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об удовлетворенности клиентов

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для определения Net Promoter® Score (показателя лояльности клиентов)

Снимок экрана с шаблоном опроса SurveyMonkey для сбора отзывов по работе веб-сайта

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для родителей учеников школы

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey о вовлеченности сотрудников

Screenshot of SurveyMonkey event feedback survey template

Нет времени на создание опроса? Наши шаблоны составлены экспертами, поэтому вы гарантированно получите сбалансированные и точные данные, которые можно использовать для внесения необходимых изменений, выявления приоритетов и многого другого. Кроме того, вы сможете легко проводить опросы на вашей платформе для управления взаимоотношениями с клиентами либо отправлять их в письмах клиентам.

Улыбающаяся женщина рядом со списком из трех пунктов: проведение опроса, просмотр ответов, анализ результатов
Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об удовлетворенности клиентов

Довольны ли клиенты вашими продуктами и услугами? Перестаньте гадать — просто воспользуйтесь нашим шаблоном опроса для оценки уровня удовлетворенности клиентов и узнайте ответ.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для сбора отзывов клиентов

Убедитесь, что сотрудники службы поддержки оказывают клиентам необходимую помощь. Клиенты могут оценить работу службы поддержки с помощью этого шаблона опроса с вопросом Net Promoter Score (NPS) — стандартной метрикой для оценки удовлетворенности клиентов.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey по исследованию рынка

С помощью наших шаблонов по исследованию рынка вы можете сравнить себя с конкурентами и собрать детальную информацию о целевых покупателях, задав демографические вопросы.

Мы предлагаем следующие варианты:

Узнавайте мнение клиентов, сотрудников, целевого рынка и других аудиторий с помощью наших шаблонов.

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Woman with red hair creating a survey on laptop

Воспользуйтесь нашими инструментами, разработанными, чтобы максимально использовать возможности обратной связи в вашей индустрии.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Задавайте правильные вопросы, чтобы сократить утечку кадров. Начните создавать формы уже сегодня с помощью нашего конструктора и шаблонов форм.

Smiling man with glasses using a laptop

Получите согласие с помощью формы. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись уже сегодня, чтобы начать создавать формы на базе наших шаблонов.

Woman reviewing information on her laptop

Легко создавайте и настраивайте формы для получения запросов от сотрудников, клиентов и т. д. Воспользуйтесь шаблонами, которые подготовили наши эксперты, чтобы начать работу за считаные минуты.


Net Promoter Score (NPS) является товарным знаком компаний Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. и F. Reichheld.