Узнайте, чего хотят потребители
Раскройте нереализованные возможности, увеличьте свою долю рынка и повысьте лояльность с помощью решений SurveyMonkey для потребительских товаров и услуг.
Самые популярные бренды используют SurveyMonkey для поиска новых точек роста
Порадуйте своих клиентов
Попросите клиентов об обратной связи, прислушайтесь к их мнению в правильных маркетинговых каналах и действуйте быстрее, предоставляя более высокое качество обслуживания. Воспользуйтесь шаблонами опросов об удовлетворенности клиентов для оценки показателя лояльности (Net Promoter® Score, NPS) и другими, сопоставляя полученные результаты.
Оптимизируйте свою ценовую стратегию
Определите точку оптимальной цены для своего товара или услуги с помощью решения для оптимизации цены. Найдите быстрый и надежный способ увеличения дохода, убедившись, что вы установили правильную цену для своего бренда и целевой аудитории. Благодаря экспертной методике решение по оптимизации цены позволит вам быстро принимать обоснованные ценовые решения.
Раскройте новые возможности
Без труда создавайте и запускайте собственные проекты по исследованию рынка. С помощью нашей интуитивно понятной платформы вы получите доступ к глобальной панели, состоящей из более чем 175 миллионов респондентов, и получите необходимую обратную связь в течение часа.
Быстрая аналитика для принятия обоснованных решений в самых разных сферах потребительских товаров
Товары широкого потребления
Изучите свой рынок, улучшите состояние бренда и создавайте успешные товары с помощью встроенных исследовательских инструментов.
Продовольствие и напитки
Будьте в курсе и приспосабливайтесь к быстро меняющимся предпочтениям и потребностям клиентов с помощью аналитики на базе ИИ.
Путешествия и гостиничный бизнес
Собирайте актуальную обратную связь в каждой точке взаимодействия с клиентами, чтобы обеспечить первоклассное качество обслуживания.
«Уже в течение нескольких лет при разработке стратегии мы полагаемся на решения SurveyMonkey, которые помогают нам понять, что в действительности важно для болельщиков».
Джон Бивен, исполнительный вице-президент по продажам билетов и услуг в Golden State Warriors
Воспользуйтесь одним из наших популярных шаблонов или создайте свой собственный опрос
Шаблон опроса для анализа покупателей
Шаблон опроса для сбора отзывов о продукции
Шаблон опроса для оценки уровня удовлетворенности клиентов
Шаблон опроса для определения объема рынка
Готовы начать?
Закажите демонстрацию, чтобы узнать, как:
- предоставлять обслуживание, повышающее лояльность;
- создавать успешные продукты;
- раскрывать новые точки роста.