Онлайн-опросы и формы для любого случая
Создавайте продуманные опросы и формы быстрее с помощью ИИ и готовых шаблонов.
Изучите популярные варианты использования
Узнайте, как SurveyMonkey позволит вам быстрее и увереннее составлять опросы с помощью шаблонов и решений для различных бизнес-процессов.
Качество обслуживания клиентов
Показатель Net Promoter Score® (NPS)
Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.
Голос клиента
Создайте и масштабируйте программу «Голос клиента» для повышения показателя удержания.
Отзывы о службе поддержки клиентов
Измеряйте качество обслуживания клиентов для повышения лояльности и сокращения издержек.
Уровень удовлетворенности клиентов
Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.
Впечатления от шопинга
Получайте обратную связь о качестве шопинга прямо в магазине или онлайн, чтобы увеличить объемы продаж.
Индекс потребительских усилий (CES)
Измеряйте показатель покупательских усилий для устранения болевых точек и повышения лояльности.
Формы и мероприятия
Отзывы о мероприятии
Узнавайте, остались ли участники довольны, чтобы в следующий раз организовать еще более успешное мероприятие.
Интернет-голосования
Проводите интересные голосования, получайте мгновенные результаты и визуализируйте данные в реальном времени.
Регистрационные формы
Собирайте подтверждения об участии, оплату и контактную информацию участников.
Онлайн-тесты
Легко создавайте тесты для проверки знаний, навыков, компетенций и многого другого.
Управление персоналом
Определение мотивации и вовлеченности персонала
Получите информацию, которая поможет повысить эффективность и вовлеченность персонала.
Нам доверяют более 60 миллионов пользователей во всем мире, включая 95 % компаний из списка Fortune 500.
Готовы начать?
–
Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS и связанные с NPS эмотиконы — зарегистрированные товарные знаки компаний Bain & Company, Inc., Fred Reichheld и Satmetrix Systems, Inc.