Опрос для сбора подтверждений участия и контактной информации
Получайте подтверждения участия в мероприятии, которое вы проводите, или просто соберите у людей контактную информацию.
Вам нужно получить подтверждение участия от приглашенных на ваше мероприятие, или вы просто хотите собрать контактную информацию? Наш утвержденный экспертами шаблон для сбора подтверждений участия и контактной информации поможет вам быть в курсе дел и оставаться на связи.
Если вы организуете вечеринку, культурную программу или деловое мероприятие, соберите имена и адреса приглашаемых, чтобы они гарантированно получили свои приглашения. Благодаря гибкости шаблонов форм SurveyMonkey вы можете задать имя/фамилию, адрес, номер телефона и другие данные приглашенного.
Вы можете отредактировать этот составленный экспертами опрос, если хотите, чтобы подтверждение включало дополнительные сведения. Систематизируйте собираемую информацию так, чтобы было удобно хранить и обновлять основную контактную информацию для любых целей.
Вот некоторые способы использования нашего шаблона для сбора контактной информации:
- Пригласите участников зарегистрироваться на мероприятие и подсчитайте количество регистраций.
- Обратитесь к клиентам, сотрудникам или родственникам, или продолжите контакты с ними.
- Попросите гостей и участников мероприятия обновить контактную информацию, такую как почтовые адреса и номера телефонов.
- Используйте готовый список подтвержденных приглашений для отправки благодарственных писем.
- Превратите его в форму контактной информации для экстренных ситуаций.
- Используйте его как шаблон формы для внесения новых контактов в адресную книгу.
- Создайте форму заказа сувениров для сотрудников.
Чтобы создать опроса на базе шаблона для сбора подтверждений участия и контактной информации просто подпишитесь на тарифный план SurveyMonkey или войдите в свою учетную запись. Вы сможете выбрать этот шаблон, или любой другой шаблон опроса по планированию мероприятий, когда начнете создавать опрос.
Не ограничивайтесь сбором информации о сотрудниках
Поддержание связи с сотрудниками — важнейшая часть воспитания продуктивного, заинтересованного и инклюзивного персонала. Благодаря данным, собранным в ходе опроса для сбора подтверждений участия и контактной информации, вы всегда будете знать, как связаться с вашей командой, и сможете обеспечить своих сотрудников всем необходимым, чтобы они чувствовали поддержку.
Например, вы можете рассылать в свои группы поддержки сотрудников забавные сувениры или полезные ресурсы. Можно также отправлять книги в книжный клуб ваших сотрудников, рассылать дополнительную информацию участникам рабочей группы, которые приняли приглашение на корпоративное обучение, или координировать распределение офисного оборудования для удаленной работы.
А когда речь идет об удаленной работе, например о процессах, внедренных в порядке реагирования на пандемию COVID-19, как никогда важно собирать информацию о сотрудниках и регулярно проверять ее точность и актуальность. Во время пандемии коронавируса работники могли переехать, поменять номера телефонов, или им могли потребоваться какие-то определенные правила или ресурсы, чтобы эффективно работать дома. Используя формы для проверки текущей контактной информации сотрудников и даже уровня удовлетворенности работой, вы сможете не только следить за потребностями вашего коллектива, но и лучше понять, какие меры нужны для его поддержки.
С большей надежностью собирайте у сотрудников контактную информацию для экстренных ситуаций
В большинстве компаний сбор контактной информации сотрудников для экстренных ситуаций — это стандартная процедура. Благодаря онлайн-формам сбор этих важных сведений становится более простым, безопасным и эффективным. Кроме того, есть множество функций опроса, которые упрощают этот процесс:
- Приглашения по электронной почте: у вас уже есть адреса электронной почты сотрудников, поэтому вы можете легко разослать всем индивидуальные приглашения заполнить форму контактной информации для экстренных ситуаций. Затем вы можете отправлять напоминания, отслеживать ответы и вести аналитику общения по электронной почте. Когда сотрудник заполнит форму, отправьте ему благодарственное письмо.
- Вопросы, которые просто понять: когда вы запрашиваете информацию, которая предназначена для использования в экстренной ситуации, важно, чтобы респондентам было все понятно. Включите в форму контактной информации вопросы знакомого содержания и типов — например, вопрос с раскрывающимся списком о том, к какому офису относится сотрудник или как он связан с контактным лицом в экстренных случаях.
- Простые возможности экспорта данных: иногда вам может понадобиться работать с контактной информацией в автономном режиме или в других программах. В таких случаях можно выбрать один из нескольких форматов экспорта, исходя из того, что вам больше подходит.
Опросы сотрудников, такие как сбор контактной информации для экстренных ситуаций или даже опрос о дополнительных выплатах и социальном пакете для персонала, ценны тем, что они позволяют без проблем собирать информацию, необходимую для эффективной поддержки вашего коллектива. Кроме того, их можно интегрировать с уже существующими политиками или требованиями. Например, компании в США, которые собирают и обрабатывают медицинскую информацию, обязаны соблюдать Закон 1996 г. о передаче данных и учете в системе медицинского страхования (HIPAA). Функции, соответствующие требованиям HIPAA, входят в состав SurveyMonkey Enterprise как одна из ключевых частей и позволяют собирать необходимые данные с соблюдением необходимых мер безопасности. (Свяжитесь с нами, чтобы больше узнать о тарифных планах, которые предусматривают соблюдение требований HIPAA.)
Обращайтесь к потенциальным клиентам или продолжайте контакты с ними
Клиенты и потенциальные покупатели могут дать вашему бизнесу массу ценной информации, начиная с возможностей продаж и заканчивая мнениями о бренде. А форма обратной связи может стать пропуском к развитию этих отношений. Правильно размещенная форма обратной связи может помочь вам:
- открыть линию связи с потенциальными клиентами;
- собрать отзывы, которые покажут, как повысить уровень удовлетворенности клиентов;
- составить и поддерживать проверенный, сегментированный список рассылки;
- улучшить обслуживание клиентов, переадресуя определенные запросы в соответствующий отдел вашей компании;
- понять, какие сегменты клиентов с большей вероятностью будут обращаться к вам, задавать вопросы или запрашивать дополнительную информацию.
Если хорошо продумать дизайн формы обратной связи, потенциальные клиенты с большей вероятностью будут становиться лояльными. Могут быть полезны, например, кнопки для выполнения определенных действий, ссылки на полезные ресурсы, такие как записи в блогах или справочные статьи, отказ от ненужных полей и перенаправление на страницу благодарности.
Допустим, вы недавно опросили потенциальных клиентов, чтобы изучить поведение потребителей, и получили интересные сведения о различных поведенческих сегментах вашей аудитории. Это может побудить вас организовать кампанию, основанную на определенных целевых сообщениях, и использовать для ее поддержки дизайн формы обратной связи. Дополнив шаблон формы несколькими вопросами для раскрытия потребностей и мотивации новых контактов, вы сможете направить им персональные сообщения. Кроме того, форму обратной связи можно использовать, чтобы обратиться к клиентам из определенного сегмента и попросить их оставить отзывы о новых продуктах, обзоры или рекомендации.
Узнайте, какие функции поддерживают этот шаблон опроса
У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.
Настраиваемый процесс прохождения опросов
Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.
Разнообразные способы рассылки опросов
Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.
Анализ опросов, обучение не требуется
Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.
Дополнительные ресурсы, которые помогут вам запускать успешные опросы
Истории успеха
Читайте статьи о наших клиентах, посещайте вебинары и изучайте руководства по сбору отзывов в вашей отрасли.
Блог
Получите советы по составлению эффективных опросов, узнайте последние новости о продуктах и ознакомьтесь с нашими исследованиями.
Справочный центр
Получите доступ к обучающим материалам по работе наших продуктов, узнайте больше о выставлении счетов и свяжитесь со службой поддержки.