Как упростить анализ текстовых ответов: превратите ответы в действия
Наши инструменты анализа текстовых ответов позволят вам быстро разобраться в данных и извлечь из них практическую выгоду без утомительной работы вручную.
Оцените ситуацию в целом с помощью качественных отзывов
Не тратьте время на бесконечный анализ текстовых ответов и комментариев. С помощью тематического анализа на базе ИИ вы сможете автоматически квалифицировать качественные ответы по темам, чтобы получить представление о том, что на самом деле думают респонденты, и вам не придется разбирать каждый ответ вручную.
- Выявляйте и классифицируйте ключевые темы в ответах на открытые вопросы за считаные секунды.
- Сэкономьте время на организации и упорядочивании данных по категориям.
- Проверьте соответствие отдельных текстовых ответов ключевым темам и без проблем экспортируйте эти данные для дальнейшего анализа.
Масштабируйте оценку тональности
Оценивайте чувства респондентов, а не только их слова. Анализ тональности классифицирует ответы в произвольной форме как положительные, отрицательные или нейтральные, что помогает легко определять настроение по тысячам комментариев.
- Сэкономьте время, сразу определяя тональность ответов.
- Отфильтровывайте ответы по тональности, чтобы выявлять темы, требующие внимания, и быстро принимать меры.
- Отфильтровывайте вопросы по тональности, чтобы проводить более глубокий анализ.
Без проблем визуализируйте текстовые ответы
Создавайте облака слов, чтобы наглядно отображать текстовые ответы с помощью наиболее часто используемых слов и фраз.
Благодаря настраиваемым облакам слов можно:
- выбирать цвета и шрифты, чтобы отмечать конкретные слова;
- задавать настройки отображения слов;
- скрывать неактуальные слова;
- объединять связанные слова в одну категорию.
Ставьте метки для индивидуальной настройки
Ищете что-то конкретное? Ставьте метки, чтобы раскрывать в текстовых ответах более конкретную информацию.
- Присваивайте каждому ответу по несколько пользовательских меток.
- Отфильтровывайте по меткам, чтобы просматривать ответы по конкретным темам.
- В тарифном плане Enterprise можно настроить автоматическую отметку ответов по мере их поступления.
Мы активно расширяем языковую поддержку. В настоящее время некоторые функции доступны только для опросов и ответов на английском языке.
Примечание. Некоторые функции анализа текстовых ответов доступны только в определенных тарифных планах.
Попробуйте один из наших самых популярных планов
Попробуйте прямо сейчас и соберите 25 бесплатных ответов, либо подпишитесь на платный план.
* За дополнительные ответы взимается отдельная плата. Ответы SurveyMonkey Audience продаются отдельно.
Еще больше ресурсов
Узнайте больше о функциях анализа на базе ИИ
Задавайте вопросы об ответах на свой опрос и определяйте ключевые темы и настроения с помощью ИИ SurveyMonkey.
Анализируйте опросы как профессионал
Изучите рекомендации и ответы на частые вопросы об анализе данных на платформе SurveyMonkey.
Как анализировать данные опросов в Excel
Узнайте, как анализировать данные опросов в Excel и делайте быстрые выводы с помощью нашего краткого и понятного руководства.
Ознакомьтесь с нашими основными функциями
Изучите функции SurveyMonkey, которые помогут вам быстро получить ценную информацию.