Раскрывайте новые сведения, выявляйте закономерности и определяйте причины за считаные минуты, а не часы.

Панель для анализа данных опроса. На ней показан список опросов, тематический анализ с графиками и вставка с выводами от ИИ и показателем Net Promoter Score (NPS), равным 55.

Нам доверяют более 260 тысяч организаций по всему миру

Customer logo for Uber in black
Customer logo for adidas in black
Customer logo for Samsung in black
Customer logo for McKesson in black
Customer logo for Harvard University in black
Женщина работает на ноутбуке. Рядом вставка с панелью «Анализ с помощью ИИ» и запросом следующего содержания: «Какие у нас основные темы, связанные с обслуживанием?» и графиком с указанием таких тем, как «качество обслуживания» и «работа персонала».

Наши новые функции на базе ИИ помогут вам глубже разобраться в данных. Задавайте вопросы о результатах, автоматически выявляйте темы в ответах на открытые вопросы и раскрывайте новую информацию с помощью ИИ.

Вам больше не придется гадать. Функция анализа с помощью ИИ позволяет задавать прямые вопросы о данных и получать понятные ответы в виде выводов и графиков. Вы можете забыть о сложных фильтрах и таблицах.

С помощью тематического анализа извлекайте ключевые темы из произвольных текстовых ответов, а с помощью анализа тональности оценивайте настроения. Вы быстро поймете не только о чем говорят люди, но и что они чувствуют.

Качество анализа зависит от надежности данных. Функция определения качества ответов работает на базе ИИ и позволяет автоматически отмечать некачественные и странные ответы, помогая вам сосредоточиться на действительно актуальных отзывах.

Мы активно расширяем языковую поддержку. В настоящее время некоторые функции доступны только для опросов и ответов на английском языке.

Изучайте и легко интерпретируйте результаты, глубже погружаясь в данные для выявления проблем, препятствующих развитию и росту.

Панель с графиком анализа тональности со следующими результатами: 45 % положительных, 33 % нейтральных и 22 % отрицательных ответов. Ниже представлены отдельные ответы с указанием тональности и метками по темам, например «навигация» и «процесс оформления покупки».

Изучайте результаты в реальном времени, просматривайте отдельные ответы и создавайте автоматические графики для удобной визуализации и принятия решений.

Отфильтровывайте данные по ответам, коллекторам, времени и перекрестным таблицам. Сравнивайте результаты с помощью комбинированных фильтров, включая похожие типы вопросов и ответов.

Определяйте статистическую значимость результатов и используйте пользовательские переменные, чтобы привязать данные опросов к метаданным и другой уместной информации.

Панель с результатами опроса. Круговая диаграмма и таблица с вопросом «Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту рассылку другу или коллеге?» Еще один график с предпочтительным форматом контента и раскрывающееся меню с разными уровнями должностей.

Создавайте пользовательские отчеты и панели управления для удобного отображения аналитики, чтобы быстрее принимать важные решения.

Без проблем генерируйте графики и таблицы, которые помогут вашим коллегам из других отделов сразу вникнуть в суть.

Воспользуйтесь объединенным анализом данных сразу из нескольких опросов, отслеживайте ключевые показатели с течением времени и изучайте результаты на интерактивной панели.

Интегрируйте данные в Tableau и Power BI для создания пользовательских визуализаций и объединения с данными из других источников для более комплексного восприятия. Работайте вместе с коллегами, поделившись ссылкой с доступом к вашим отчетам и панелям. Вы также можете экспортировать данные в Excel или в формате SPSS или PDF.

Быстро создавайте, запускайте опросы и получайте ответы с помощью наших составленных экспертами шаблонов.

Панель со сравнением концепций двух продуктов. Показаны ответы на вопрос: «Насколько инновационная концепция В?» и вставка с текстом следующего содержания: «Концепция В получила значительно более высокую оценку в категории женщин старше 30». На графике показана оптимальная цена на товар: 15 200 ₽.

Получайте наиболее актуальные данные, необходимые для роста компании, увеличения окупаемости и разработки стратегии бренда. Быстро тестируйте идеи и получайте моментальную обратную связь по продуктам, рекламе, маркетинговым материалам и многому другому.

Попробуйте прямо сейчас и соберите 25 бесплатных ответов, либо подпишитесь на платный план.

* За дополнительные ответы взимается отдельная плата. Ответы SurveyMonkey Audience продаются отдельно.

Группа из пяти человек, где каждый стоит позади следующего, играет в испорченный телефон

Быстрее изучите отзывы на опрос CSAT с помощью средств автоматизации и функций на базе ИИ.

Снимок экрана страницы аналитики SurveyMonkey с линейным графиком

Изучите рекомендации и ответы на частые вопросы об анализе данных на платформе SurveyMonkey.

Снимок экрана страницы SurveyMonkey с разными вариантами распространения опроса

Узнайте, как быстро и легко создаются и анализируются опросы с использованием ИИ SurveyMonkey.

Три разных снимка экрана страниц аналитики SurveyMonkey

Узнайте, как легко презентовать полученные данные в виде убедительных историй.

NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.