Хотите перейти с платформы Delighted? Выходите за рамки базовых опросов по обслуживанию, воспользовавшись функциями платформы SurveyMonkey, самой популярной платформы для проведения опросов.

Сетка из изображений с опросом для оценки удовлетворенности клиентов крупным планом и шкалой NPS.

Следующие бренды перешли на SurveyMonkey, когда функций других платформ им оказалось недостаточно

Логотип 24 Hour Fitness
Логотип NYU
Логотип Johnson Johnson
Логотип Toyota
Логотип State Bar of California
Логотип Miniso

«Хорошая платформа, более доступная альтернатива Typeform. Конструктор с функцией перетаскивания и встроенные шаблоны позволяют сэкономить много времени. Очень удобный интерфейс с многочисленными возможностями точечной настройки. И вишенка на торте — безупречная служба поддержки.

И это не говоря о том, что это самая доступная платформа на рынке...»

Логотип G2

Подтвержденный пользователь G2
| розничная торговля

«Интуитивно понятная и очень удобная в использовании платформа. Я пользовался Qualtrics и другими платформами, но все они были слишком сложными. SurveyMonkey — это идеальный инструмент. Еще мне очень нравятся встроенные шаблоны, поскольку с ними удобно составлять опросы».

Логотип G2

Подтвержденный пользователь G2 | информационные технологии и услуги

Запускайте опросы за считаные минуты с помощью нашего конструктора опросов на базе ИИ, шаблонов опросов для сбора отзывов клиентов и удобных инструментов импорта.

SurveyMonkey намного эффективнее платформы Delighted. Здесь вы найдете самые разные шаблоны опросов и форм с более продвинутыми функциями аналитики и популярными интеграциями с вашими любимыми приложениями.

У нас есть тарифный план под любые потребности, даже если вы исследователь-одиночка, у вас есть небольшая команда или целая корпорация.

СвойствоSurveyMonkeyQualtrics
Обслуживание клиентов (NPS, CSAT и CES)
Опросы для исследования рынка
Опрос для оценки вовлеченности персонала
Тесты, опросы и формы
Более 25 типов вопросов
Расширенное ветвление и логика пропускав ограниченном объеме
Конструктор опросов на базе ИИв ограниченном объеме
Нативные интеграции>200<50
Анализ текста и тональности на базе ИИв ограниченном объеме
Продвинутые фильтры и перекрестные таблицы
Глобальная панель респондентов Audienceболее 335 миллионов респондентов в 130 странах мира
Соблюдение требований HIPAA
Безопасность и элементы управления корпоративного уровняв ограниченном объеме

Данные собраны по состоянию на июль 2025 года.Заметили ошибку в наших данных сравнения? Сообщите нам.

Схема платформы G2 с конкурентами, где показано, что SurveyMonkey лидирует по присутствию на рынке и уровню удовлетворенности.
Четыре значка G2

SurveyMonkey занимает первое место по онлайн-формам в рейтинге G2

Значок с рейтингом G2

БОЛЕЕ 14 000 ОЦЕНОК В 5 ЗВЕЗД НА G2

Узнайте, чем SurveyMonkey отличается от других конкурентов Delighted

Мужчина смотрит в окно, а рядом логотипы SurveyMonkey и Qualtrics.
Женщина что-то делает на телефоне, а рядом логотипы SurveyMonkey и Microsoft Forms.
Женщина работает на ноутбуке, а рядом логотипы SurveyMonkey и Typeform.

Создавайте более эффективные опросы и формы с помощью более чем 500 шаблонов, составленных экспертами, мощных функций на базе ИИ, более чем 200 популярных интеграций, автоматической аналитики и т. д.

Для тех, кто только начинает. Создавайте неограниченное количество опросов и собирайте 25 бесплатных ответов на каждый опрос.

Для отдельных пользователей, которым необходимы продвинутые инструменты, но которые хотят сэкономить с помощью гибкого плана со множеством функций.

Для растущих команд, которым нужны расширенные возможности создания опросов, настройки оформления и функции для совместной работы.

Для организаций, которые заинтересованы в инструментах администрирования, эффективных интеграциях, позволяющих масштабировать процессы, и защищенном доступе к платформе.