Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Узнайте, что больше всего беспокоит пациентов и медицинский персонал, чтобы предоставить необходимую им поддержку.

Здравоохранение
Логотип Mckesson
Логотип Abbott
Логотип Athena Health
Логотип Wellstar
Логотип Tufts Medicine
Снимок экрана анализа опроса SurveyMonkey в сфере здравоохранения для оценки качества обслуживания пациентов

SurveyMonkey позволяет поставщикам медицинских услуг без труда получать аналитику по всей организации, повышая качество обслуживания пациентов, улучшая лояльность и стимулируя вовлеченность персонала. Следуя требованиям HIPAA, SurveyMonkey обрабатывает любые персональные данные о состоянии здоровья строго в соответствии с федеральным законодательством.

Поставщики планов медицинского страхования используют SurveyMonkey для быстрого определения настроений пользователей планов и обеспечения высокого качества обслуживания. Наши решения по исследованию рынка предоставляют организациям все необходимые инструменты для получения аналитики по рынку, которую можно использовать для разработки продуктов и увеличения количества клиентов.

Снимок экрана мобильного телефона с вопросом о том, насколько легко было найти необходимую информацию, и рейтингом в 4 звезды рядом с вопросом
Вопрос о том, насколько пользователь удовлетворен используемым им приложением, и оценка в 5 звезд рядом с вопросом

Создавайте более эффективные продукты, которые помогут привлечь больше клиентов и сторонников, с помощью анализа вашей целевой аудитории: пациентов, медицинского персонала, поставщиков услуг и т. д. SurveyMonkey облегчает процесс сбора отзывов, оценки уровня удовлетворенности клиентов с помощью опросов, определяющих показатели CSAT и Net Promoter® Score (NPS), и отслеживания эффективности бренда с течением времени.

Ускорьте исследование и приведите свою компанию к успеху, прислушиваясь к своей целевой аудитории, клиентам и поставщикам услуг. С помощью SurveyMonkey вы получите рыночную аналитику, определите актуальные показатели использования и узнаваемости бренда и систематизируете данные с помощью мощных инструментов аналитики и гибких интеграций.

Снимок экрана решения SurveyMonkey Audience, на котором пользователю предлагается выбрать целевую аудиторию
Снимок экрана опроса, в котором пользователю предлагается поделиться своими впечатлениями об обслуживании, со значком замка рядом

Убедитесь в том, что данные ваших опросов в безопасности, с помощью функций шифрования данных, единого входа в систему и соответствия требованиям HIPAA и регламенту GDPR.

Логотип Carrot и улыбающаяся беременная женщина

«С помощью проведенных опросов мы можем продемонстрировать, насколько эффективно мы влияем на принятие нашими участниками решений, помогая им в сложных и переломных для них ситуациях».


Лора Ли, менеджер по продукту в Carrot


Анкеты и одобренные специалистами шаблоны, соответствующие требованиям HIPAA, позволяют таким организациям, как Carrot, повышать качество обслуживания.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об уровне удовлетворенности пациента после приема

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об оценке плана медицинского страхования

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об оценке приема у врача CAHPS

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об оценке больницы

Улыбающаяся женщина крупным планом со значком галочки

Закажите демонстрацию, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам:

  • сделать обслуживание удобнее для пациентов;
  • сделать работу комфортнее для сотрудников;
  • задать стандарты для вашей организации, повысить эффективность работы и стимулировать лояльность.


Net Promoter, Net Promoter® Score и NPS являются торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. и Fred Reichheld.