Узнайте, что больше всего беспокоит пациентов и медицинский персонал, чтобы предоставить необходимую им поддержку.
SurveyMonkey позволяет поставщикам медицинских услуг без труда получать аналитику по всей организации, повышая качество обслуживания пациентов, улучшая лояльность и стимулируя вовлеченность персонала. Следуя требованиям HIPAA, SurveyMonkey обрабатывает любые персональные данные о состоянии здоровья строго в соответствии с федеральным законодательством.
Поставщики планов медицинского страхования используют SurveyMonkey для быстрого определения настроений пользователей планов и обеспечения высокого качества обслуживания. Наши решения по исследованию рынка предоставляют организациям все необходимые инструменты для получения аналитики по рынку, которую можно использовать для разработки продуктов и увеличения количества клиентов.
Создавайте более эффективные продукты, которые помогут привлечь больше клиентов и сторонников, с помощью анализа вашей целевой аудитории: пациентов, медицинского персонала, поставщиков услуг и т. д. SurveyMonkey облегчает процесс сбора отзывов, оценки уровня удовлетворенности клиентов с помощью опросов, определяющих показатели CSAT и Net Promoter® Score (NPS), и отслеживания эффективности бренда с течением времени.
Ускорьте исследование и приведите свою компанию к успеху, прислушиваясь к своей целевой аудитории, клиентам и поставщикам услуг. С помощью SurveyMonkey вы получите рыночную аналитику, определите актуальные показатели использования и узнаваемости бренда и систематизируете данные с помощью мощных инструментов аналитики и гибких интеграций.
Убедитесь в том, что данные ваших опросов в безопасности, с помощью функций шифрования данных, единого входа в систему и соответствия требованиям HIPAA и регламенту GDPR.
«С помощью проведенных опросов мы можем продемонстрировать, насколько эффективно мы влияем на принятие нашими участниками решений, помогая им в сложных и переломных для них ситуациях».
Лора Ли, менеджер по продукту в Carrot
Анкеты и одобренные специалистами шаблоны, соответствующие требованиям HIPAA, позволяют таким организациям, как Carrot, повышать качество обслуживания.
Закажите демонстрацию, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам:
Net Promoter, Net Promoter® Score и NPS являются торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. и Fred Reichheld.