Измеряйте лояльность клиентов, используя показатель Net Promoter Score® (NPS), для расчета которого необходимо знать количество сторонников, нейтралов и критиков.
Мгновенно рассчитайте уровень удовлетворенности клиентов (CSAT), чтобы начать его повышать.
Создайте полноценный эффективный опрос за считаные секунды с помощью простого текстового запроса.
Быстро рассчитайте необходимый для получения качественных результатов размер аудитории для своего опроса.
Моментально оцените точность данных опроса, чтобы быть уверенным в результатах.
Охватите необходимые вам группы респондентов, подобрав идеальную аудиторию и оценив стоимость проведения опроса.
Рассчитайте статистическую значимость A/B-тестирования конверсии для определения более выигрышного варианта.
Используйте z-показатель, чтобы определить уровень значимости тестирования и выявить действительно значимые результаты.
NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.