Продукты

Шаблоны

Связаться с отделом продажВойти
Связаться с отделом продажВойти

SURVEYMONKEY ENTERPRISE

Изучите наше самое безопасное решение с огромным количеством функций, созданное для крупных компаний и высоко оцениваемое пользователями и администраторами.

Вопрос из опроса, в котором респондента просят оценить свою удовлетворенность компанией, а рядом линейный график, окно единого входа в систему и таблица основного администратора с разными правами доступа

Нам доверяют более 260 тысяч организаций по всему миру

Customer logo for Uber in white
Customer logo for adidas in white
Customer logo for Samsung in white
Customer logo for McKesson in white
Customer logo for Harvard University in white
Ryanair logo
HP logo
Box logo
Humana logo
Sephora logo
Golden State Warriors logo

Получите доступ к продвинутым инструментам проведения опросов и интеграциям с такими приложениями, как Salesforce и Power BI.

Защитите свои данные с помощью единого входа в систему, соблюдения требований HIPAA и регламента GDPR, а также возможности локального хранения данных.

Доступные функции администрирования помогают управлять пользователями и данными, эффективно использовать функции на базе ИИ и создавать отчеты.

Получите поддержку специалистов, включая помощь в обучении работе на платформе, составлении опросов и анализе результатов.

Окно создания опроса с пользовательским логотипом, URL и элементами схемы

Придайте опросу внешний вид, который полностью соответствует вашему бренду — от настройки почты отправителя и фирменного оформления до уникальной страницы завершения опроса.

ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

Видно, как пальцы печатают на планшете, который стоит на столе, а рядом вопрос из опроса, где респондента просят оценить общую удовлетворенность мероприятием

Собирайте ответы даже без доступа к интернету.

ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

Окно команд и окно собственной базы вопросов с разными вопросами

Создавайте библиотеки одобренных вопросов и тем, делитесь доступным балансом для дополнительных услуг и быстро реагируйте на ответы, создавая пользовательские команды.

ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

Круговая диаграмма с ответами на вопрос о том, знакома ли респонденту последняя рекламная кампания бренда, и линейный график с ежемесячным показателем CSAT по продуктам

Проводите мгновенный анализ результатов опросов с помощью ИИ, экспортируйте объединенные данные из сразу нескольких опросов и быстро создавайте презентации для руководства с фирменным оформлением.

ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

Мы специально разработали интеграции, которые позволят вам автоматизировать процессы и быстрее собрать необходимые данные. Вы также можете использовать наш API для разработки собственных интеграций.

Значок Salesforce

Отправляйте опросы автоматически в ключевых точках соприкосновения с клиентом.

Логотип Tableau

Анализируйте данные опросов вместе с другими важными показателями, полученными из других источников.

Значок Microsoft Power BI

Создавайте уникальные панели для визуализации данных.

Значок Zoom

Проводите более вовлекающие виртуальные собрания с помощью интерактивных опросов и отзывов.

Логотип Hornblower

«Благодаря интеграции с Salesforce мы настроили отправку уведомлений при появлении новых критиков. Если респондент дает нам низкую оценку в опросе NPS®, Salesforce тут же создает новую заявку команде службы поддержки, чтобы она могла сразу отреагировать».


Грэг Шапиро | менеджер по исследованию покупательского поведения и программам лояльности

Логотип Ryanair

«С помощью интеграции с Power BI мы превращаем 500 тысяч ответов, которые мы получаем ежемесячно, в действительно полезную информацию, которую удобно дробить на мелкие компоненты по типам клиентов или рынков».


Раваа Шами | менеджер по исследованиям рынка

Окно с единым входом в систему

Соблюдайте нормативные требования и защищайте данные организации с помощью продвинутых функций безопасности и администрирования, разработанных специально для крупного бизнеса. Посетите Центр управления безопасностью, чтобы узнать больше.


ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

→ Соблюдение требований HIPAA и регламента GDPR
→ Единый вход в систему (SSO)
→ Хранение данных на локальных серверах

График с показателями пользования командой в течение времени, а рядом таблица с информацией о команде, где 19 рабочих мест занято и 2 доступно

Оптимизируйте управление пользователями, настройте контроль доступа и отслеживайте действия пользователей во всей организации с помощью мощной единой панели.


ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE

→ Глобальные настройки соблюдения требований
→ Пользовательские роли и права доступа
→ Блокировка учетных записей
→ Отчеты о пользовании

Значок сертификации по стандарту ISO 27001, значок соблюдения требований регламента GDPR, значок соблюдения требований стандарта безопасности данных индустрии платежных карт, значок соблюдения требований HIPAA и значок соблюдения стандарта SOC2, тип II
Значок сертификации по стандарту ISO 27001, значок соблюдения требований регламента GDPR, значок соблюдения требований стандарта безопасности данных индустрии платежных карт, значок соблюдения требований HIPAA и значок соблюдения стандарта SOC2, тип II

Получите стратегические указания от менеджера по работе с клиентами, а также доступ к профессиональным услугам для более тесного сотрудничества.

ПОДДЕРЖКА ПРЕМИУМ-КЛАССА

→ Круглосуточная поддержка по электронной почте и телефону
→ Помощь в решении технических проблем и вопросов о работе платформы
→ Рекомендации и советы от менеджера по работе с клиентами
→ Помощь в обучении работе с платформой

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

→ Консультации по разработке стратегии
→ Планирование и составление опроса
→ Пользовательские панели и отчетность
→ Услуги перевода и помощь при международном запуске

Женщина в наушниках смотрит на экран компьютера, а рядом сводные результаты экспресс-опроса сотрудников за II квартал и показатель NP, равный 33

Поддержка по телефону, рекомендации менеджеров по работе с клиентами и профессиональные услуги в основном доступны только на английском языке.

ИСТОРИЯ КЛИЕНТА

«Ранее мы пользовались Qualtrics, но это довольно дорогой инструмент и настолько сложный, что для запуска опросов и получения данных нам часто приходилось обращаться за помощью к специалистам. SurveyMonkey оказалось намного легче пользоваться. Кроме того, нам очень понравились рекомендации от службы профессиональных услуг. В отличие от Qualtrics, SurveyMonkey — это интуитивно понятная платформа».

──

Джин Гонсалес | вице-президент по управлению персоналом в YES Communities

SurveyMonkey и Qualtrics
SurveyMonkey и Microsoft Forms
SurveyMonkey и Alchemer
SurveyMonkey и QuestionPro
Проверка концепции двух рекламных кампаний, где одна концепция получила значительно более высокую оценку в категории женщин старше 40

Разрабатывайте успешные маркетинговые стратегии и рекламные кампании, собирая актуальные данные о клиентах, рынке и бренде.

Отправьте запрос на персонализированную демонстрацию, чтобы ознакомиться с платформой, которая может стать наиболее подходящим решением для вашей компании.

  • Сколько рабочих мест доступно в тарифном плане Enterprise?
  • Предлагаете ли вы бесплатную ознакомительную версию тарифного плана Enterprise?
  • Чем тарифный план Enterprise отличается от планов самообслуживания, доступных на платформе SurveyMonkey?
  • Сколько ответов можно собрать на тарифном плане SurveyMonkey Enterprise?
  • Могу ли я управлять доступом моей команды к отдельным функциям?
  • Сколько стоит платный тарифный план и каков порядок оплаты?
Отчет SurveyMonkey о тенденциях в бизнесе за 2025 год, охватывающий такие аспекты, как условия труда, качество обслуживания и ИИ

Узнайте, как меняются команды, технологии и ожидания в 2025 году.

Брошюра о конфиденциальности SurveyMonkey

Узнайте, как SurveyMonkey может помочь вам соблюсти требования регламента GDPR, HIPAA, закона CCPA и закона ЕС об ИИ.

Контур Goldie, символа SurveyMonkey, а рядом звезды

Узнайте, как принципы прозрачности и подотчетности помогают нам разрабатывать мощные функции на базе ИИ.

Рука, которая держит громкоговоритель

Посмотрите вебинар, чтобы быть в курсе последних релизов и обновлений.

NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.

* Функция «Анализ с помощью ИИ» доступна для опросов на английском языке.