Политика допустимого использования

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 15 июля 2024 г.

Использование Услуг разрешено только в соответствии с применимым законодательством и в установленных законом пределах. Запрещено использование наших Услуг в сочетании с другими инструментами или ресурсами для осуществления указанных ниже неприемлемых видов деятельности. В случае нарушения настоящей Политики допустимого использования компания SurveyMonkey может по своему усмотрению выполнить одно или несколько из следующих действий:

Слова, написанные с заглавной буквы, но не имеющие определения в Политике допустимого использования, определены в Условиях использования или в Генеральном соглашении об услугах (смотря по обстоятельствам).

Вы несете ответственность за свой Контент и Клиентские данные, а также за свое поведение при общении с другими пользователями в процессе использования Услуг. При использовании Услуг вы должны соблюдать указанные ниже требования. Если нам станет известно о Контенте или Клиентских данных, которые не соответствуют этой Политике, мы имеем право удалить их и проинформировать об этом правоохранительные органы. Кроме того, мы имеем право принять меры по предотвращению использования наших Услуг, если при этом нарушаются принципы данной Политики.

a) Вы не имеете права использовать Услуги для совершения незаконной деятельности, а также использовать Услуги для деятельности, при которой использование или неудачная попытка использования Услуг может привести к физическому ущербу, смерти, опасности для психики или вреду, причиняемому личности.

б) Вы не имеете права предоставлять доступ к Услугам любым Несовершеннолетним лицам, определяемым как лица младше 16 лет (или более старшего возраста, как определено законами некоторых стран и территорий), как в качестве Респондентов, так и в качестве Авторов (согласно определению в нашем Уведомлении о конфиденциальности).

(в) Вы не имеете права продавать Сервисы, использовать их или обращаться к ним с целью создания конкурирующего продукта или услуги, а также для любых других конкурентных целей.

г) Вы не имеете права нарушать правила использования наших Услуг, препятствуя их нормальной работе, или пытаться получить к ним доступ, используя прочие способы, кроме предоставленных нами интерфейсов и инструкций.

д) Вам запрещается обходить или пытаться обойти какие-либо ограничения, которые компания SurveyMonkey налагает на использование вами наших Услуг или вашей учетной записи (например, путем открытия новой учетной записи для создания или распространения опроса, формы, приложения или анкеты, которые были закрыты нами из-за нарушений наших условий и положений).

(е) Вы не имеете права испытывать на прочность, сканировать или тестировать уязвимости или безопасности системы или сети SurveyMonkey, если только вы не получили от SurveyMonkey разрешение на это в письменной форме.

(ж) Вы не имеете права использовать без письменного согласия SurveyMonkey любые автоматические системы или программное обеспечение для извлечения или добычи данных из веб-сайтов или других интерфейсов, через которые реализуется доступ к нашим Сервисам.

(з) Вы не имеете права отказывать другим в доступе, а также осуществлять обратное проектирование Сервисов или помогать кому-либо еще выполнять эти действия в той мере, в которой такое ограничение разрешено законом.

(и) Вы не имеете права распространять вирусы, вредоносные программы или иные типы вредоносного программного обеспечения, а также ссылки на такое ПО в рамках пользования Сервисами.

(к) Вы не имеете права использовать Сервисы с целью нарушения прав на интеллектуальную собственность других лиц или для совершения незаконных действий.

(л) Вы не имеете права перепродавать или сдавать Услуги в аренду без письменного разрешения от SurveyMonkey.

м) Если характер вашего пользования Услугами требует соблюдения применимых к нему отраслевых нормативных требований, только вы несете ответственность за их соблюдение, если только между вами и SurveyMonkey в письменном виде не было согласовано иное. Вам запрещается использовать Услуги таким образом, при котором действие этих отраслевых нормативных требований будет распространяться на SurveyMonkey без предварительного письменного согласия от SurveyMonkey. Например, вы не должны использовать Услуги для сбора, защиты или иных видов обработки «закрытой медицинской информации» (согласно определению в Разделе 45 Свода федеральных нормативных актов (C.F.R.) §160.103 Норм федерального права США) без заключения с SurveyMonkey отдельного договора о деловом партнерстве, который разрешает такие действия.

н) Мы можем предлагать материалы, например изображения или видео, предоставленные третьими сторонами. Вам разрешено использовать такие материалы исключительно в составе вашего Контента или Данных клиентов. SurveyMonkey может в любое время по собственному усмотрению изменить или отозвать это разрешение. При использовании вами таких материалов вы не должны указывать, что ваш Контент, Данные клиентов или использование Услуг связаны с какими-либо компаниями, продуктами, брендами или услугами, фигурирующими в этих материалах, или используются/одобрены владельцами этих материалов, если вы не получили разрешения от соответствующих владельцев.

о) Вам запрещено злоупотреблять Услугами, то есть использовать их таким образом, который существенно выходит за общепринятые рамки и негативно влияет на скорость, быстроту реагирования, стабильность, доступность или функциональность Услуг, предоставляемых другим пользователям, которые имеют те же права, что и вы. SurveyMonkey постарается уведомлять вас о фактах злоупотребления, чтобы дать вам возможность ограничить объем использования до приемлемого для SurveyMonkey уровня, не вызывающего неблагоприятных последствий.

п) Вы должны использовать действующий адрес электронной почты для регистрации учетной записи. Вы не имеете права регистрировать учетные записи с использованием одноразового или временного адреса электронной почты, «ботов» и других несанкционированных методов автоматизации.

р) Вы не имеете права размещать или передавать контент, содержащий ложную, неточную или преднамеренно вводящую в заблуждение информацию, которая может причинить вред людям или отрицательно повлиять на общественные интересы (включая здоровье, безопасность, честность выборов и гражданское участие). 

с) Если компания SurveyMonkey по своему собственному усмотрению решит, что использование вами Услуг наносит ущерб нашему бренду и репутации и/или приводит к чрезмерному количеству жалоб, SurveyMonkey имеет право приостановить или прекратить использование вами наших веб-сайтов и Услуг.

Мы стремимся обеспечить безопасность всех наших пользователей. Мы принимаем специальные меры, чтобы наши пользователи не были введены в заблуждение опросами, формами, заявками или анкетами, используемыми в мошеннических или других недобросовестных целях. Мы приостановим любое использование Услуг или удалим ваш Контент или Клиентские данные в том случае, если нами будут выявлены следующие факты:

Пользователи предоставляют ответы и информацию, рассчитывая, что с их информацией будут обращаться уважительно и не будут злоупотреблять ею. Соответственно, Вы несете ответственность за соблюдение всех применимых законов и положений о защите данных в отношении любых данных, отправляемых Вами нашим службам или собираемых с их помощью.

SurveyMonkey применяет очень жесткую политику защиты от спама. Это означает следующее.

Если мы обнаружим, что вы нарушили какой-либо из этих запретов, мы имеем право приостановить действие ваших учетных записей или безвозвратно аннулировать их.

Мы имеем право удалять любой Контент или Клиентские данные, а также сообщать в правоохранительные органы о таком Контенте или Клиентских данных, если нам станет известно о серьезном риске ущерба или угрозе для общественной безопасности.

Наши Услуги не должны использоваться для запугивания и притеснения людей, для осуществления какой-либо преступной деятельности или деятельности, связанной с нарушением каких-либо применимых законов.

Запрещается включать графические материалы с изображением насилия или порнографии в рамках использования наших Услуг.

Мы рекомендуем добавлять заметный экран предупреждения для отображения перед какими-либо материалами, которые могут иметь оскорбительный характер.

Ни при каких обстоятельствах не разрешается распространять, передавать, загружать или хранить любые материалы из следующих категорий: незаконная порнография; материалы, в которых ребенок участвует или изображен как участвующий в сексуально откровенной деятельности, например, материалы о сексуальной эксплуатации детей (включая материалы, которые могут не быть незаконными материалами о сексуальном насилии над детьми, но которые, тем не менее, сексуально эксплуатируют или пропагандируют сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних); или материалы, которые являются непристойными в иных отношениях.

Пожалуйста, уважайте права других сторон на интеллектуальную собственность. У вас должны быть соответствующие права на использование любого Контента или Данных клиентов. Вы обязаны выяснить, какие права вам нужны, как их получить, продлевать и реализовывать. Вы можете использовать Контент, включая сторонние логотипы, бренды и прочие указания на источник: а) в той степени, в которой это разрешено для добросовестного использования или иным образом в соответствии с применимым законодательством, и б) при условии, что это использование: i) не вызывает недоразумений в отношении происхождения или спонсорства товара или услуги, ii) не подразумевает спонсорства или поддержки со стороны владельца товарного знака, если таковые отсутствуют, или iii) не приводит к неточному описанию продукта или услуги. Если у вас есть вопросы в отношении использования вами контента или интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам, мы рекомендуем обратиться к независимому юристу.

Если вы обнаружите, что кто-то использует наши Услуги с нарушением этой политики, немедленно составьте отчет о нарушении и отправьте его нам. Мы проведем соответствующее расследование. Укажите URL-адрес опроса/формы/заявки/анкеты или другого материала, о котором идет речь.