SURVEYMONKEY ENTERPRISE
Самая популярная в мире платформа для проведения опросов, рассчитанная на крупные организации
Изучите наше самое безопасное решение с огромным количеством функций, созданное для крупных компаний и высоко оцениваемое пользователями и администраторами.
Нам доверяют более 260 тысяч организаций по всему миру
Преимущество Enterprise: самые эффективные функции с поддержкой на соответствующем уровне
Эксклюзивные функции и интеграции
Получите доступ к продвинутым инструментам проведения опросов и интеграциям с такими приложениями, как Salesforce и Power BI.
Платформа повышенной безопасности
Защитите свои данные с помощью единого входа в систему, соблюдения требований HIPAA и регламента GDPR, а также возможности локального хранения данных.
Единое администрирование
Доступные функции администрирования помогают управлять пользователями и данными, эффективно использовать функции на базе ИИ и создавать отчеты.
Поддержка и услуги премиум-класса
Получите поддержку специалистов, включая помощь в обучении работе на платформе, составлении опросов и анализе результатов.
Больше функций. Эффективная работа в команде. По-прежнему удобная платформа.
Настройте любой аспект опроса или формы
Придайте опросу внешний вид, который полностью соответствует вашему бренду — от настройки почты отправителя и фирменного оформления до уникальной страницы завершения опроса.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
Взаимодействуйте с респондентами самыми разными способами
Собирайте ответы даже без доступа к интернету.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
Гибкая совместная работа разных отделов организации
Создавайте библиотеки одобренных вопросов и тем, делитесь доступным балансом для дополнительных услуг и быстро реагируйте на ответы, создавая пользовательские команды.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
→ Подразделения и команды
→ Собственная база вопросов
→ Мгновенные смарт-уведомления
Достигайте большего с помощью досконального анализа и функций отчетности
Проводите мгновенный анализ результатов опросов с помощью ИИ, экспортируйте объединенные данные из сразу нескольких опросов и быстро создавайте презентации для руководства с фирменным оформлением.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
→ Неограниченное использование функции «Анализ с помощью ИИ»
→ Экспорт данных нескольких опросов
→ Экспорт презентаций с фирменным оформлением
Интеграции с более чем 200 популярными приложениями
Мы специально разработали интеграции, которые позволят вам автоматизировать процессы и быстрее собрать необходимые данные. Вы также можете использовать наш API для разработки собственных интеграций.
Отправляйте опросы автоматически в ключевых точках соприкосновения с клиентом.
Анализируйте данные опросов вместе с другими важными показателями, полученными из других источников.
Создавайте уникальные панели для визуализации данных.
Проводите более вовлекающие виртуальные собрания с помощью интерактивных опросов и отзывов.
«Благодаря интеграции с Salesforce мы настроили отправку уведомлений при появлении новых критиков. Если респондент дает нам низкую оценку в опросе NPS®, Salesforce тут же создает новую заявку команде службы поддержки, чтобы она могла сразу отреагировать».
Грэг Шапиро | менеджер по исследованию покупательского поведения и программам лояльности
«С помощью интеграции с Power BI мы превращаем 500 тысяч ответов, которые мы получаем ежемесячно, в действительно полезную информацию, которую удобно дробить на мелкие компоненты по типам клиентов или рынков».
Раваа Шами | менеджер по исследованиям рынка
Контролируйте каждый процесс благодаря повышенной безопасности и соблюдению требований
Безопасность и соблюдение требований корпоративного уровня
Соблюдайте нормативные требования и защищайте данные организации с помощью продвинутых функций безопасности и администрирования, разработанных специально для крупного бизнеса. Посетите Центр управления безопасностью, чтобы узнать больше.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
→ Соблюдение требований HIPAA и регламента GDPR
→ Единый вход в систему (SSO)
→ Хранение данных на локальных серверах
Централизованная панель управления администратора
Оптимизируйте управление пользователями, настройте контроль доступа и отслеживайте действия пользователей во всей организации с помощью мощной единой панели.
ФУНКЦИИ ПЛАНА ENTERPRISE
→ Глобальные настройки соблюдения требований
→ Пользовательские роли и права доступа
→ Блокировка учетных записей
→ Отчеты о пользовании
Максимально увеличьте рентабельность инвестиций с помощью специализированной команды
Получите стратегические указания от менеджера по работе с клиентами, а также доступ к профессиональным услугам для более тесного сотрудничества.
ПОДДЕРЖКА ПРЕМИУМ-КЛАССА
→ Круглосуточная поддержка по электронной почте и телефону
→ Помощь в решении технических проблем и вопросов о работе платформы
→ Рекомендации и советы от менеджера по работе с клиентами
→ Помощь в обучении работе с платформой
→ Консультации по разработке стратегии
→ Планирование и составление опроса
→ Пользовательские панели и отчетность
→ Услуги перевода и помощь при международном запуске
Поддержка по телефону, рекомендации менеджеров по работе с клиентами и профессиональные услуги в основном доступны только на английском языке.
Узнайте, почему другие команды выбирают SurveyMonkey Enterprise
ИСТОРИЯ КЛИЕНТА
SurveyMonkey дала YES Communities возможности, недоступные в Qualtrics: удобство использования и поддержка
«Ранее мы пользовались Qualtrics, но это довольно дорогой инструмент и настолько сложный, что для запуска опросов и получения данных нам часто приходилось обращаться за помощью к специалистам. SurveyMonkey оказалось намного легче пользоваться. Кроме того, нам очень понравились рекомендации от службы профессиональных услуг. В отличие от Qualtrics, SurveyMonkey — это интуитивно понятная платформа».
──
Джин Гонсалес | вице-президент по управлению персоналом в YES Communities
SurveyMonkey и Qualtrics
SurveyMonkey и Microsoft Forms
SurveyMonkey и Alchemer
SurveyMonkey и QuestionPro
Масштабируйте обратную связь в своей организации
Создавайте эффективные кампании
Разрабатывайте успешные маркетинговые стратегии и рекламные кампании, собирая актуальные данные о клиентах, рынке и бренде.
Свяжитесь с нашим отделом продаж
Отправьте запрос на персонализированную демонстрацию, чтобы ознакомиться с платформой, которая может стать наиболее подходящим решением для вашей компании.
Вопросы и ответы
- Сколько рабочих мест доступно в тарифном плане Enterprise?
- Предлагаете ли вы бесплатную ознакомительную версию тарифного плана Enterprise?
- Чем тарифный план Enterprise отличается от планов самообслуживания, доступных на платформе SurveyMonkey?
- Сколько ответов можно собрать на тарифном плане SurveyMonkey Enterprise?
- Могу ли я управлять доступом моей команды к отдельным функциям?
- Сколько стоит платный тарифный план и каков порядок оплаты?
Ресурсы
Отчет о тенденциях в бизнесе за 2025 год
Узнайте, как меняются команды, технологии и ожидания в 2025 году.
Брошюра о конфиденциальности
Узнайте, как SurveyMonkey может помочь вам соблюсти требования регламента GDPR, HIPAA, закона CCPA и закона ЕС об ИИ.
Наши принципы в отношении искусственного интеллекта
Узнайте, как принципы прозрачности и подотчетности помогают нам разрабатывать мощные функции на базе ИИ.
Новинки в SurveyMonkey
Посмотрите вебинар, чтобы быть в курсе последних релизов и обновлений.
NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.
* Функция «Анализ с помощью ИИ» доступна для опросов на английском языке.