Шаблон опроса CAHPS® по плану стоматологического обслуживания

ПРИМЕЧАНИЕ. Если к вам и к предполагаемому использованию вами SurveyMonkey применяется Закон 1996 года о преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения (HIPAA), данный шаблон может использоваться ТОЛЬКО при наличии 1) учетной записи SurveyMonkey, «с поддержкой HIPAA», и 2) договора о деловом сотрудничестве с нами, который можно заключить, обратившись в наш отдел продаж. Более подробные сведения см. в нашей Политике допустимого использования.

Этот опрос отлично подойдет для оценки качества предоставляемых вашим планом стоматологического страхования услуг. Он был разработан в соответствии с условиями программы CAHPS и утвержден нашими экспертами и состоит из вопросов, позволяющих узнать у пациентов о том, насколько они довольны стоматологическим обслуживанием. В нем есть вопросы как о качестве работы службы поддержки, так и о впечатлениях пациентов от визита к стоматологу, а значит, вы получите подробную информацию о том, что пациентам нравится и не нравится в плане страхования.

Пациентам предлагается оценить удовлетворенность разными аспектами стоматологического плана: в комфортных ли условиях проводятся процедуры? Прислушивается ли стоматолог к просьбам пациентов, внимательно ли отвечает на их вопросы и инструктирует их по уходу за зубами? Насколько легко записаться на обычный и срочный прием? Полученные ответы можно использовать для принятия мер по улучшению качества обслуживания застрахованных пациентов. Вы всегда можете отредактировать шаблон, добавив в него дополнительные вопросы, ответы на которые вы хотели бы получить.

Чтобы создать опрос на основе этого шаблона, зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись SurveyMonkey. Вы сможете выбрать шаблон, когда начнете создавать опрос.

У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.