SurveyMonkey Logo
Тарифные планы и цены

Шаблон опроса для оценки программного обеспечения

10

вопросов

>8 600

раз использовано

2 мин

для прохождения

Дружественны ли к пользователям Ваши программы и Ваша служба поддержки? Этот утвержденный экспертами опрос для оценки программного обеспечения показывает, соответствует ли Ваше программное обеспечение нуждам пользователей. Он дает общую картину, предлагая вопросы и о том, насколько хорошо работает программное обеспечение, и о том, как заботится о пользователях служба поддержки.

Этот шаблон опроса поможет разработчикам ПО понять, как пользователи воспринимают их продукты и услуги. Насколько легко пользователям работать с программным обеспечением? Нет ли сбоев в его работе? Если пользователь сталкивается с проблемой, помогают ли ее решить руководство пользователя и служба поддержки клиентов компании? Узнайте, что нужно Вашим пользователям, чтобы отвернуться от Ваших конкурентов и придти к Вам еще раз. Вы можете доработать этот шаблон и включить вопросы, относящиеся к Вашему программному обеспечению.

У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.

Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.

Посмотреть функции

Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.

Изучить опросы

Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.

Подробнее

Читайте статьи о наших клиентах, посещайте вебинары и получите рекомендации по сбору отзывов в вашей отрасли.

Изучить ресурсы

Изучите советы по составлению эффективных опросов, узнайте последние новости о продуктах и ознакомьтесь с нашими исследованиями.

Любознательность на деле

Получите доступ к обучающим материалам по работе наших продуктов, узнайте больше о выставлении счетов и свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Посетить Справочный центр
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Загрузка...
    Посмотреть другие шаблоны