Используйте истории успеха для раскрутки собственного бренда

Собирайте отзывы клиентов, чтобы разрабатывать убедительные кейсы и публиковать благодарности на сайте для роста продаж и продвижения.

Бесплатная регистрация Изучить шаблоны

Человек в наушниках сидит за столом с компьютером

Нам доверяют более 260 000 тысяч организаций по всему миру

Создать программу по защите интересов клиентов легко с помощью SurveyMonkey

Зарегистрируйте бесплатную учетную запись.

Воспользуйтесь одним из наших шаблонов опроса или создайте свой собственный.

Разошлите опрос клиентам.

Используйте социальное доказательство для повышения доверия к бренду

Отзывы довольных клиентов — это убедительная форма социального доказательства, которую можно использовать для укрепления доверия к товару, услуге или бренду. Узнайте, как клиенты пользуются вашими товарами или услугами и как они помогают им решать проблемы, и поделитесь их историями успеха и положительными отзывами в своих маркетинговых материалах.

Мужчина держит мобильный телефон, а рядом с ним снимок экрана продукта с опросом

Задавайте правильные вопросы, чтобы найти подтверждающие доказательства

Если вы хотите повысить лояльность к своему бренду, узнайте у своих покупателей, насколько ваши товары, услуги или сам бренд соответствуют их ожиданиям. Раскройте информацию, которая поможет привлечь новых покупателей, превратив обратную связь в кейс или положительный отзыв. Более 25 типов вопросов и сотни составленных экспертами шаблонов помогут вам создать опросы и упростят поиск убедительных историй и доказательств.

Раскройте факторы, которые приводят к продажам

Как только вы поймете, что привело к успешной сделке или, наоборот, потере клиента, вы узнаете, что действительно ценят покупатели. Вы не только получите важные сведения о привлекательных для клиентов конкурентных преимуществах и особенностях, но и сможете использовать эту информацию для разработки программы по защите интересов клиентов, добавляя все больше историй успеха и обеспечивая отдел продаж дополнительными доказательствами.