Продукты

Шаблоны

Связаться с отделом продажВойти
Связаться с отделом продажВойти

Сделайте запрос поддержки, информации, отпуска и т. д. более удобным для клиентов и сотрудников

Мужчина сидит за столом с ноутбуком, а рядом с ним снимок экрана с формой заявки на техническое обслуживание

Нам доверяют более 260 тысяч организаций по всему миру

Customer logo for Uber in black
Customer logo for adidas in black
Customer logo for Samsung in black
Customer logo for McKesson in black
Customer logo for Harvard University in black

Зарегистрируйте бесплатную учетную запись. Или выберите платный тарифный план, чтобы составлять продвинутые формы.

Воспользуйтесь одним из наших шаблонов форм запросов или создайте форму самостоятельно.

Поделитесь своими формами запросов или встройте их в свой веб-сайт, чтобы начать прием заявок.

Хотите собирать заявления на отпуск, заявки на техническое обслуживание, запросы информации, заявления на командировки и т. д.? Создавайте высококачественные формы запросов за считаные минуты или начните с наших разработанных профессионалами шаблонов форм. Добавьте свой логотип и фирменные цвета, чтобы ваша форма выглядела индивидуально и последовательно, особенно для ваших клиентов.

Снимок экрана с формой заявления на отпуск
Мужчина сидит за столом с ноутбуком, а рядом снимки экрана с кодом и формой отклика

Собирайте заявки прямо на своем веб-сайте, встроив в него форму запроса, или используйте наши коллекторы для веб-ссылок, электронной почты или социальных сетей, чтобы расширить охват. Получайте уведомления, как только начнут приходить заявки, чтобы знать, когда их нужно выполнять.

Благодаря более чем 200 интеграциям вы можете подключить форму запросов к системам обработки заявок, чтобы направлять и передавать запросы на поддержку, оценивать потенциальных клиентов, включать респондентов в список рассылки и отвечать на заявки еще быстрее.

Женщина сидит за столом с ноутбуком, а рядом логотип Zendesk и снимки экрана с продуктом
Снимок экрана с формой запроса информации

Дополните формы запросов опросами об уровне удовлетворенности клиентов и NPS®, а также опросами для сбора отзывов и предложений сотрудников и клиентов, чтобы оценить удовлетворенность заявителей и качество обработки запросов вашей командой. Выявляйте положительные моменты и слабые места, чтобы скорректировать свои предложения и улучшить обслуживание.

Снимок экрана шаблона формы заявления на отпуск SurveyMonkey

Снимок экрана формы запроса на поддержку от SurveyMonkey

Снимок экрана формы запроса на изменение от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для оформления клиента от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для предложений от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для подачи жалобы онлайн от SurveyMonkey

NPS®, Net Promoter® и Net Promoter® Score — зарегистрированные торговые знаки Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.