Продукты

Шаблоны

Связаться с отделом продажВойти
Связаться с отделом продажВойти

ОПРОСЫ И ФОРМЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА

Создавайте привлекательные и интерактивные опросы и формы и собирайте эффективные отзывы, которые помогут вам принимать более грамотные решения.

Снимки экрана с разными функциями продуктов, доступных на платформе SurveyMonkey, например возможность создания опроса с помощью ИИ, сбора ответов у панели респондентов на основе демографических показателей, интеграции с разными приложениями, такими как Salesforce, Tableau и Hubspot, создания графиков и схем с аналитикой и просмотра распределения ответов NPS

Самая популярная платформа для проведения опросов, которой доверяют более 260 тысяч организаций во всем мире

Customer logo for Uber in black
Customer logo for adidas in black
Customer logo for Samsung in black
Customer logo for McKesson in black
Customer logo for Harvard University in black
Запрос для функции «Создать с помощью ИИ», который звучит следующим образом: «Я хочу создать опрос, чтобы измерить вероятность того, что люди приобретут мой товар», а рядом вопрос из опроса, где респондента просят ответить, с какой вероятностью он приобретет этот товар

СОЗДАВАЙТЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛ

Просто напишите запрос, и ИИ сам создаст за вас опрос или форму. Либо воспользуйтесь сотнями шаблонов, составленных экспертами.

ПРИВЛЕКАЙТЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛ

Отправляйте опросы настоящим живым респондентам самыми разными способами, либо воспользуйтесь нашей глобальной панелью респондентов, состоящей из более чем 335 миллионов человек, проживающих в 130 странах мира.

Фотографии женщин крупным планом, а рядом таблица с демографической информацией, где указано следующее: США, женский пол, доход от 62 000 рублей в месяц, возраст: 18–65
Проверка концепций двух рекламных кампаний, где показано, что вариант В получил значительно более высокую оценку среди женщин в возрасте от 40 лет

АНАЛИЗИРУЙТЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛ

Доверьте всю рутинную работу ИИ, включая аналитику, выявление закономерностей и выбор тем, чтобы вы могли сосредоточиться на самом главном.

АВТОМАТИЗИРУЙТЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛ

Оптимизируйте процессы с помощью более чем 200 интеграций, функций безопасности корпоративного уровня и других инструментов, созданных для автоматизации и масштабирования.

Разные значки приложений, которые можно интегрировать с SurveyMonkey, например PayPal, Google Диск, Salesforce, Zoom, Mailchimp, Tableau и Slack
Окно, в котором пользователю предлагается вставить запрос для ИИ, и сам запрос следующего содержания: «Я хочу собрать отзывы клиентов о том, насколько они довольны взаимодействием с нашей компанией», а рядом вопрос из опроса, где респондента просят оценить, насколько он доволен взаимодействием, и график CSAT с полученной оценкой и ориентиром для сопоставления

Собирайте отзывы на каждом этапе взаимодействия с клиентом для выявления слабых мест, отслеживания уровня удовлетворенности и укрепления лояльности.

Шаблон опроса NPS
Шаблон опроса для оценки удовлетворенности клиентов
Шаблон опроса для сбора отзывов о работе службы поддержки

«Всего за несколько месяцев наш NPS вырос почти на 15 пунктов. Возможности SurveyMonkey изменили то, как люди получают данные и что они могут с ними сделать.»

Мэтт Скулфилд, старший менеджер по коммерческой аналитике и изучению мнений клиентов в Greyhound

Для тех, кто только начинает. Создавайте неограниченное количество опросов и собирайте 25 бесплатных ответов на каждый опрос.

Для отдельных пользователей, которым необходимы продвинутые инструменты, но которые хотят сэкономить с помощью гибкого плана с годовой подпиской и множеством функций.

Для растущих команд, которым нужны расширенные возможности создания опросов, настройки оформления и функции для совместной работы.

Для организаций, которые заинтересованы в инструментах администрирования, эффективных интеграциях, позволяющих масштабировать процессы, и защищенном доступе к платформе.

Снимки экрана с разными шаблонами опросов

Создайте и оформите свой первый опрос или форму за считаные секунды с помощью ИИ или самостоятельно либо подберите один из более 500 шаблонов.

Пять смайликов с разными выражениями лица от недовольного до довольного и процентным значением над каждым из них — 60 % над самым довольным и 2 % над самым недовольным

Разберитесь в своей целевой аудитории. Получите ответы на свои вопросы в течение часа.

Рука тянется в сторону графика

Узнайте то, о чем вы раньше не догадывались, благодаря мощным инструментам анализа и совместной работы.

Присоединяйтесь к более чем 260 тысячам организаций во всем мире, которые используют SurveyMonkey для получения реальных результатов.

Ответы на ваши вопросы уже у вас под рукой.

NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.