В чем различие между использованием в опросе числовой (например, 1–10) и словесной (например, «очень маловероятно — очень вероятно») шкал оценки? У каждой из них есть свои преимущества и недостатки, и каждую следует использовать в определенных ситуациях.
С помощью открытых вопросов вы даете респондентам возможность дать ответ своими словами, что придает результатам глубину и контекст. Изучите примеры.
Зачем проводить опросы? Узнайте подробнее о методологии опросов и о том, какую пользу опросы могут принести вашей организации.
Один опрос хорошо, а много опросов лучше. Здесь приведена информация о том, как (и зачем) выполнять лонгитюдные исследования для отслеживания изменений в отношении и поведении людей.