Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Антикризисное управление: слушайте потребителей, чтобы реагировать быстро

СМИ-кризис требует проведения исследований рынка с молниеносной скоростью. Получайте данные о потребителях при помощи SurveyMonkey Audience.

Отзывы потребителей позволят вам с полноценно и надежно реагировать на подлинность.

Вы действовали быстро, но не стоит останавливаться на достигнутом. Теперь вам нужно измерить влияние, которое оказал ваш ответ.

В обстановке кризиса вам приходится каждую минуту делать трудный выбор. Вам нужно решение для исследования рынка, способное работать с такой скоростью.

Кризис так называется неслучайно. Он наступает, когда вы меньше всего этого ожидаете, и вам нужно реагировать так же быстро.

Поддерживайте связь с целевым рынком, чтобы вовремя реагировать на всевозможные сюрпризы — негативное освещение в СМИ, изъятие продукта из продажи, оскорбительную рекламу, плохое отношение к клиентам и многое другое.

Общение в социальных сетях — это живой организм. Следите за восприятием вашего бренда, чтобы оставаться на правильном пути и контролировать реакцию на вашу коммуникационную стратегию.

Огнетушитель и значки социальных сетей

Опросы показывают, как меняется восприятие вашего бренда, когда приходят неожиданные новости. Усильте свое антикризисное управление, отслеживая с помощью SurveyMonkey Audience следующие показатели.

Сколько людей на вашем целевом рынке сами лично слышали новости?

Где потребители читали или слышали новости?

Обсуждают ли люди друг с другом проблему и делятся ли статьями о ней?

Как люди относятся к проблеме? Воспринимают ли все ее негативно, или мнения различаются?

Влияет ли реакция на новости на ассоциации о компании или бренда в целом?

Как потребители относятся к положениям, которые вы будете использовать в своем публичном ответе?

Наше решение для исследований рынка создано для скорости. Вы сможете начать говорить с нужными потребителями через считаные минуты!

Если плохие новости распространяются по всему миру, наша панель дает вам мгновенный доступ к целевым рынкам в более чем 130 странах.

Запускайте проекты так, как вам удобно — доступ к Audience круглосуточный. Получайте результаты мгновенно, выбрав высокую категорию срочности при оформлении заказа.

Используйте мобильное приложение SurveyMonkey, чтобы владеть ситуацией и видеть результаты в реальном времени.

Helix Sleep
Intuit
Johnson and Johnson
GoPro

Подберите целевую аудиторию по демографическим показателям, поведению потребителей, географическому положению и другим признакам.

Запускайте проекты автоматически и по заранее составленному плану. Следите за ними круглосуточно.

Следите за поступлением результатов и быстро превращайте информацию в действия!

Получайте ответы от конкретной аудитории, выбирая ее участников по демографическим и другим критериям.

Поведение потребителей

Узнайте важнейшие особенности потребителей, такие как взгляды, восприятие и покупательское поведение, опросив свой рынок.

Подробнее

Наблюдение за торговой маркой

Измеряйте и отслеживайте такие показатели бренда, как осведомленность, положительное отношение, конверсия и лояльность.

Подробнее

Тестирование рекламы

Молниеносное тестирование рекламы перед запуском кампаний поможет убедиться, что они будут направлены точно в цель.

Подробнее