Другие ресурсы
Что означает стратегия конкурентного позиционирования?
Чем ваша компания отличается от конкурентов? Какие уникальные товары и услуги вы предлагаете? Как построить доверительные отношения с покупателями, вовлечь их и произвести на них положительное впечатление?
Именно этими вопросами занимается стратегия конкурентного позиционирования.
Стратегия конкурентного позиционирования позволяет отстроиться от конкурентов. В условиях повышенной конкуренции компании используют стратегию позиционирования для того, чтобы построить лояльность к бренду, привлечь и удержать новых покупателей и в конечном счете повысить продажи.
Рекомендации по проведению исследования рынка: о чем нужно знать, прежде чем приступать к исследованию
Множество советов от экспертов по составлению опросов, определению выборки и анализу результатов.
Искать доказательства эффективности успешного позиционирования не нужно: они нас и так везде окружают. Легендарные бренды стали таковыми благодаря эффективному применению позиционирования — они успешно вовлекают покупателей, даже являясь производителем товаров широкого потребления.
Например, Starbucks. Многочисленные кофейни и магазины, продающие... кофе. Компании удалось подобрать правильный микс из кофе хорошего качества, широкого ассортимента товаров, отличительного имиджа и приятной атмосферы, которая не просто притягивает покупателей, но и заставляет их отдавать предпочтение именно Starbucks, несмотря на большое количество более доступных по цене, но менее ярких конкурентов.
Другой пример — Apple. Сегодня на рынке большое количество производителей персональных компьютеров и других электронных устройств по более доступной цене, чем продукты Apple. Но компании определенным образом удается не только поддерживать, но и повышать ценность своих продуктов, делая упор на красивом, минималистичном дизайне, простоте использования и манящем имидже, который так нравится покупателям.
Разработайте позиционирование своего продукта. Получите советы от экспертов по исследованию рынка.
Для чего нужна стратегия конкурентного позиционирования?
Стратегия конкурентного позиционирования поможет вам до конца проработать ценность ваших продуктов и услуг, сделать их более привлекательными для текущих и потенциальных покупателей и выделиться на фоне конкурентов.
Если бы не стратегия позиционирования, Starbucks была бы самой обыкновенной кофейней, а Apple — еще одним производителем компьютеров и телефонов. На самом деле так оно и есть, но тот факт, что почти никто не воспринимает эти компании таким образом, говорит о том, насколько мощным может быть влияние правильной стратегии позиционирования.
Для того, чтобы разработать успешную стратегию позиционирования, прежде всего необходимо понять, какую аудиторию вы обслуживаете, почему вы это делаете, кто ваши конкуренты и чем вы выделяетесь на их фоне. Найдя ответы на эти вопросы, вы сможете сформировать стратегию маркетинга, бренда и выхода на рынок, которые помогут усилить и укрепить вашу позицию на рынке, отстроиться от конкурентов, увеличить вовлеченность, лояльность и поддержку со стороны покупателей.
Конкурентное позиционирование — это намного больше, чем цепляющий слоган. Безусловно, слоган также имеет значение, но эффективным он будет только при наличии столь же эффективной и продуманной стратегии позиционирования. Слоган, который станет для покупателей пустым звуком, хуже, чем его полное отсутствие. Покупатели стали намного более разборчивыми и сразу определяют, когда компании не оправдывают их ожиданий.
Кажется, мы привели достаточно доказательств важности стратегии позиционирования для ведения успешного бизнеса. Но как ее разработать? Главное — использовать прицельный и хорошо спланированный подход, который позволит вам сформулировать уникальное, оправданное и отличительное позиционирование.
Далее мы поделимся поэтапным планом разработки позиционирования.