Did you know?
63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.
Обновления наших Условий и Политик
Вы можете ознакомиться с кратким изложением наших обновленных правил и положений ниже. Несмотря на то, что мы выделили изменения, которые, по нашему мнению, наиболее важны для наших пользователей, рекомендуем ознакомиться с документами во всей их полноте.
Обновление Условий использования (УИ)
Мы упростили и обновили наши Условия использования, чтобы сделать их более понятными. Кроме того, обратите внимание на нижеследующее.
- Наши платные услуги, решения и планы подписки предназначены для использования юридическими лицами и организациями в деловых и профессиональных целях, и мы относимся к таким пользователям как к бизнес-клиентам. Если вы являетесь потребителем, совершающим покупку в основном для некоммерческих целей, не имеющих отношения к торговле, бизнесу, ремеслам, организации сообществ или профессиональной деятельности (т. е. для личного, семейного или бытового пользования), войдите в свою учетную запись и обновите свой статус на странице управления учетной записью.
- Каждая Подписка предоставляется с заданным лимитом количества ответов. Если в течение платежного цикла вы превысите лимит ответов вашей Подписки, с вас будет взиматься дополнительная плата за каждый ответ сверх лимита.
- В отношении услуг, предоставляемых компанией Momentive Inc., мы изменили персональную юрисдикцию и место рассмотрения спорных дел на федеральные суды и суды штатов, расположенные в округе Сан-Франциско, штат Калифорния, США.
- Мы скорректировали сроки уведомлений о Случаях нарушения безопасности в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). GDPR является нашим общим стандартом, но, если сроки отличаются в зависимости от юрисдикции, мы уведомим вас в соответствии с требованиями, действующими в вашей юрисдикции. Мы всегда будем стремиться уведомлять вас о Случаях нарушения безопасности как можно скорее.
- Мы обновили определение термина «Несовершеннолетние», с тем чтобы оно охватывало лиц моложе 16 лет (или лиц другого возраста, установленного в некоторых странах и регионах).
Мы обновили наши условия обеспечения конфиденциальности, чтобы отразить наше обновленное определение термина «Несовершеннолетние», как описано выше, и изменения в законодательстве о защите данных. В частности:
- мы добавили GDPR Соединенного Королевства к нашему определению «Законодательства о защите данных» в нашем Соглашении об обработке данных.
- Мы также добавили обновленные ссылки на Стандартные договорные условия Европейского союза и Дополнительное соглашение для Соединенного Королевства, чтобы они были доступны для вас.
- Мы объединили наш Список дополнительных обработчиков с Заявлением ЕС о передаче данных, чтобы вы могли получить полное представление о том, как ваши данные защищаются при их передаче в Momentive, а также при их дальнейшей передаче дополнительным обработчикам.
- Мы также разбили Список дополнительных обработчиков по продуктам и предоставили дополнительную информацию о том, какие персональные данные передаются и как мы их защищаем.
Обновления Политики допустимого использования
Мы уточнили, чего мы ожидаем от наших пользователей и какие действия мы можем предпринять в ответ на нарушения нашей Политики допустимого использования.
Обновления для покупателей наших опросов SurveyMonkey Audience
В отношении приобретения ответов наших участников SurveyMonkey Audience мы разъяснили, что не возвращаем средства, если вы не смогли собрать желаемое количество ответов на опрос из-за факторов, которые находятся под вашем контролем, как создателя опроса. В частности, см. наше Руководство по составлению опросов.
Обновления для участников панелей Rewards и Contribute
Для участников панелей Rewards и Contribute мы разъяснили, что бонусы или вознаграждения за некачественные ответы не предоставляются.
Обновления в отношении GetFeedback
В отношении ограниченного объема персональных данных, которые мы обрабатываем в качестве контролера в ЕС, мы заявляем, что контролером является наша ирландская компания Momentive Europe UC. Это не влияет на то, как мы обрабатываем персональные данные, и Momentive остается преимущественным обработчиком данных в отношении службы GetFeedback.
Прочие примечания.
- За исключением случаев, упомянутых выше, все изменения вступят в силу 15 декабря 2022 года для всех существующих пользователей, которые имеют учетные записи, зарегистрированные в нашей системе до 10 октября 2022 г.
- Мы также сохраняем архивные версии наших ключевых политик для вашего сведения.