Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Получите максимальную отдачу от сотрудничества с SurveyMonkey, а также поддержку и ресурсы, сэкономив при этом время.

Женщина печатает на ноутбуке, а рядом с ней показатель NPS 90 и снимок экрана отправки опроса по электронной почте с помощью SurveyMonkey

Показатель Net Promoter® Score (NPS) наших профессиональных услуг равен 90

Логотип Mary Kay
Логотип Plural Sight
Логотип Care
Логотип KIA
Логотип axs

Наши эксперты разработают и составят опрос с соответствии с вашими потребностями, используя при этом передовые методики. Мы порекомендуем конкретные вопросы, добавим продвинутые функции логики и настроим опрос таким образом, чтобы респондентам хотелось его пройти.

Снимок экрана вопроса со шкалой Лайкерта, в котором респондента спрашивают, с какой бы вероятностью он порекомендовал продукт
Снимок экрана карты взаимодействия с клиентом и ее элементов с этапами и каналами

Мы создадим для вас карту взаимодействия с клиентом с точками соприкосновения и проработкой болевых точек. Мы поможем вам определить последовательность действий и разработать план проведения опросов в соответствии с вашими целями, чтобы вы могли собрать необходимые вам отзывы.

Сэкономьте время и быстрее получите поддержку руководства. Наши специалисты помогут вам превратить сухие данные в действия с помощью пользовательских панелей управления и подробных отчетов, в которых выделены основные темы и выводы.

Мужчина работает за компьютером, а рядом снимки экрана с показателями NPS и CSAT и таблицей с результатами

Получите рекомендации по созданию программы обратной связи, используя пользовательские данные для персонализации опросов и анализа результатов. У вас также будет возможность получить индивидуальное обучение по работе с платформой SurveyMonkey.

Охватите глобальную аудиторию с помощью перевода вопросов и вариантов ответа на более чем 20 языков. Мы упростим процесс анализа и переведем ответы на открытые вопросы. 

В качестве вашего партнера мы можем проводить опросы от вашего имени, проконсультировать вас по поводу выбора языка приглашения к участию в опросе и создать напоминания для повышения процентной доли ответивших.

Профессиональные консультационные услуги SurveyMonkey доступны только на английском языке.

Директор по управлению впечатлениями клиентов
в компании, занимающейся сбором и аналитикой глобальных данных

Бренды мирового класса используют такие функции SurveyMonkey Enterprise, как ИТ-администрирование, единый вход в систему, управление пользователями, соответствие HIPAA и многие другие.

Мужчина сидит и работает за компьютером у окн

NPS, Net Promoter и Net Promoter Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.