АНАЛИЗ ОПРОСОВ НА БАЗЕ ИИ

Мгновенно превращайте ответы в ценную информацию, используя анализ опросов на базе ИИ

Наш набор инструментов анализа опросов на базе ИИ помогает быстро обнаруживать темы, распознавать тональность и отфильтровывать ответы низкого качества, что позволяет анализировать отзывы быстрее и в большем объеме.

Приступить к работе

Анализируйте на базе ИИ и получайте выводы одним нажатием кнопки

Просто введите вопрос о результатах опроса и сразу же получите понятные аналитические выводы, диаграммы и сводки.

Женщина с короткими седыми волосами, в наушниках и желтом кардигане смотрит в ноутбук, сидя на скамейке. На изображение наложена панель «Анализ с помощью ИИ», на которой показан запрос «средний уровень удовлетворенности работой для каждого отдела» и гистограмма.

Копия оригинального изображения с тематическим анализом опроса на базе ИИ

Взгляните на ситуацию в целом благодаря отзывам в произвольной форме с тематическим анализом

Не тратьте времени на разбор ответов в произвольной форме. Тематический анализ автоматически распределяет ответы по значимым темам, используя ИИ, и вы получаете четкое представление о том, что на самом деле говорят респонденты, без продолжительной работы вручную.

Анализ тональности в любом масштабе

Оценивайте чувства респондентов, а не только их слова. Анализ тональности классифицирует ответы в произвольной форме как положительные, отрицательные или нейтральные, что помогает легко определять настроение по тысячам комментариев.

Мужчина с бородой и в очках смотрит на планшет. Наложенные облачка разговора показывают отзывы клиентов, такие как «Ваша служба поддержки клиентов работает прекрасно!» и «У меня плохое впечатление от вашего веб-сайта». На графике ниже приведена разбивка тональности в процентах.

Графика с гистограммой. Наложенное изображение с предупреждением «ОТВЕТ НИЗКОГО КАЧЕСТВА», пометкой «спешка» и такими сведениями, как коллектор, время прохождения и IP-адрес.

Отбрасывайте ответы низкого качества

ИИ автоматически помечает ответы низкого качества или повторяющиеся ответы, чтобы вы могли отфильтровать «шум» и сосредоточиться на достоверных данных.

Графика с двумя разными типами обуви. Выноска с текстом «Мужчины в возрасте 18–35 лет предпочитают этот продукт», содержащим демографическую информацию.

Получайте более ценную информацию для исследования рынка

Решения SurveyMonkey на базе ИИ позволяют исследователям проводить более глубокий анализ — выявлять факторы, влияющие на поведение, и скрытые тенденции, что способствует принятию более обоснованных решений.

Мы активно расширяем языковую поддержку. В настоящее время некоторые функции доступны только для опросов и ответов на английском языке.

Изучите все наши функции ИИ

Узнайте, как быстро и легко создаются и анализируются опросы с использованием ИИ SurveyMonkey.

Подробнее

Заставьте наши инструменты анализа опросов на базе ИИ работать на вашу команду

Панель маркетинга с результатами опроса о рекламной кампании. В верхнем разделе спрашивается: «Насколько хорошо запоминается эта реклама?» рядом с изображением рекламы кроссовок. Результаты отображаются на гистограмме, а в выноске указано: «Концепция В получила значительно более высокую оценку в категории женщин старше 40». Ниже на одной панели отображаются основные демографические данные 800 респондентов, а на другой панели — матрица «Ключевые факторы, влияющие на покупательское намерение» с пунктами «Правдоподобно», «Запоминается», «Забавно» и «Актуально».

Узнайте, что находит отклик у вашей аудитории

Анализ опросов на базе ИИ помогает маркетологам тестировать кампании и сообщения, быстро выявляя темы и эмоции, скрытые в реакции клиентов.

Изучить решения для маркетологов

Женщина улыбается, распаковывая товар. Это изображение является частью панели, на которой показан вопрос опроса «Насколько вас устраивает процесс покупки?». Гистограмма анализа тональности показывает 45 % позитивных, 33 % нейтральных и 22 % негативных ответов.

Мгновенно выявляйте проблемные места клиентов

Инструменты анализа опросов, такие как анализ тональности, позволят вам понять эмоции клиентов и улучшить качество их обслуживания в каждой точке соприкосновения.

Изучить решения для обслуживания клиентов

Панель отдела кадров с опросом о процессе онбординга. В верхнем разделе показана шкала оценки со смайликами и вопросом: «Устраивает ли вас на данном этапе процесс онбординга?» В базе вопросов предлагаются другие потенциальные вопросы, а на гистограмме показаны «Самые популярные темы по улучшению онбординга», такие как «Поддержка технологий», «Четкость обязанностей» и «Интеграция в коллектив».

Легко понимайте отзывы сотрудников

Анализ на базе ИИ помогает специалистам по персоналу находить закономерности в опросах о мотивации и вовлеченности, отзывах об увольнении и т. д., чтобы действовать быстро и уверенно.

Изучить решения по работе с персоналом

Панель исследования, на которой наушники (концепция A) сравниваются с вкладышами (концепция B). Основной вопрос: «Насколько инновационная концепция В?», а в выноске указано «Концепция В получила значительно более высокую оценку в категории женщин старше 40». На линейном графике показана оптимальная цена на товар: 15 400 ₽.

Быстрее получайте информацию

Исследователи могут использовать наши инструменты анализа на базе ИИ, чтобы делать полезные выводы, находить ключевые темы и получать сгенерированные искусственным интеллектом сводки, диаграммы и т. д.

Изучить решения для исследователей

Узнайте о возможностях нашей платформы

Графика с текстовым полем, озаглавленным: «Составьте запрос. Остальное сделает ИИ.» В поле показан пример запроса: «Составь опрос для отслеживания бренда, чтобы измерить узнаваемость, восприятие,...»

Создавайте лучшие вопросы вместе с ИИ

Разрабатывайте безупречные опросы с помощью ИИ и получайте индивидуальные советы по повышению процентной доли ответивших.

Подробнее

На панели «Анализ с помощью ИИ» показан запрос на «диаграмму среднего уровня удовлетворенности работой для каждого отдела» и результат в виде гистограммы.

Анализируйте данные опросов

Изучите рекомендации и ответы на частые вопросы об анализе данных на платформе SurveyMonkey.

Прочитать статью

Два изображения женщины в наушниках. На одном она показана с безмятежной улыбкой на фиолетовом фоне, на другом она смотрит в ноутбук. Выноска с текстом «Женщины в возрасте 30–44 лет предпочитают это изображение», что предполагает результат теста на предпочтения.

Ознакомьтесь с нашими основными функциями

Изучите функции SurveyMonkey, которые помогут вам быстро получить ценную информацию.

Изучить функции

Графика с абстрактными формами и стилизованными звездами в яркой зелено-синей цветовой гамме.

Наши принципы в отношении искусственного интеллекта

Изучите принципы прозрачности и подотчетности, которыми мы руководствуемся при разработке ИИ.

Наши принципы в отношении ИИ

Опросы за секунды. Выводы за минуты.

Начинайте создавать более качественные опросы уже сегодня с помощью ИИ SurveyMonkey — бесплатного для тестирования, простого в использовании и достаточно мощного решения, чтобы превращать полученные отзывы в реальные действия.

Начните уже сейчас — бесплатно