ИЮЛЬ – СЕНТЯБРЬ 2025 г.

Узнайте о нашем новом наборе средств анализа на базе ИИ, дополнительных возможностях интеграции с Salesforce, Excel и Google Таблицами, а также о мощных инструментах визуализации и управления корпоративными опросами для администраторов.

МОЩНАЯ МОДЕЛЬ ИИ

На экране слева отображен неструктурированный список вопросов, а справа экран интерфейса платформы, где автоматически происходит форматирование вопросов в интерактивный опрос.

Наш инструмент импорта на базе ИИ преобразовывает вопросы, скопированные из документов, сообщений или других источников, в структурированный опрос, автоматически подбирая наиболее подходящие типы вопросов и форматирование.

Женщина улыбается и смотрит на экран ноутбука, а сверху вставка с элементами форматирования опроса, включая загрузку логотипа, выбор цвета темы и редактирование опроса для оценки удовлетворенности клиентов компанией Viverly.

С помощью генератора тем на базе ИИ вы сможете создать уникальную тему для своего опроса, используя разные макеты и свою фирменную цветовую схему. Загрузите логотип своей компании или другое изображение — и вуаля! Визуально привлекательный опрос будет моментально готов.

Графическое изображение круга с загрузкой, под которым подпись «Анализ с помощью ИИ», а рядом запрос, отправленный ИИ, о респондентах опроса.

Функцию анализа прямо в чате удобно использовать, поскольку вы можете задавать вопросы о результатах опроса и тут же получать в ответ сегментированные данные, информативные графики и четкие объяснения, причем вам не потребуется вручную фильтровать данные или экспортировать их.

На экране показаны результаты тематического анализа отзывов о проживании в отеле по следующим сегментам: обслуживание, чистота, наличие удобств и соотношение цены и качества.

Благодаря тематическому анализу (бета-версия) вы можете за считаные секунды автоматически выявлять и классифицировать темы ответов. Быстро определяйте и оценивайте ключевые идеи и настроения в отзывах респондентов.

Панель управления с анализом тональности результатов опроса и функцией, которая помечает ответы низкого качества.

Функции анализа тональности и качества ответов теперь доступны для всех пользователей тарифных планов ADVANTAGE. Получите полное представление об ощущениях клиентов, не беспокоясь о надежности и точности данных и не переходя на другой тарифный план.

Импорт данных опросов на базе ИИ доступен пользователям всех тарифных планов. Генератор тем и набор инструментов анализа на базе ИИ доступны пользователям планов ADVANTAGE, PREMIER, Enterprise, а также групповых планов.
Примечание. Функции на базе ИИ подключаются администратором группового плана или плана Enterprise.

ПРОДУКТИВНОСТЬ

Экран, на котором показано, как присваивать пользовательские значения из опроса для оценки удовлетворенности полям в Salesforce.

Присваивайте текстовым ответам, типа «Полностью устраивает», числовые значения в Salesforce, чтобы вам было легче измерять результаты, поддерживать единообразие данных и интегрировать данные в свои отчеты и автоматизации в Salesforce.

Экран, на котором показан вариант переноса ответов на опрос в существующую таблицу Microsoft Excel.

Теперь экспортировать данные опроса можно прямо в существующую таблицу Microsoft Excel либо настроить синхронизацию новых ответов с Google Таблицами. Данные будут автоматически обновляться в реальном времени, что облегчит совместную обработку и анализ.

Прочитайте подробнее о подключении Google Таблиц и Microsoft Excel.

Интеграция с Salesforce доступна для клиентов SurveyMonkey Enterprise. Функция «Подключение» теперь доступна для пользователей всех тарифных планов. Интеграция с Microsoft Excel и Google Таблицами доступна для пользователей тарифных планов ADVANTAGE, PREMIER, Enterprise, а также групповых планов.

ENTERPRISE

Просматривайте и сортируйте все опросы своей рабочей группы, а также управляйте ими на единой централизованной панели, где удобно отслеживать результаты, оценивать качество и изучать все собранные данные.

Панель со списком опросов рабочей группы, включая названия опросов, владельцев, статус и количество ответов.

Доступно основным администраторам тарифных планов SurveyMonkey Enterprise. Доступ также можно предоставить другим администраторам с помощью элементов управления правами доступа.

Узнайте, как SurveyMonkey может помочь вам.

Изучите наши самые популярные функции для создания опросов, форм и исследования рынка.

Есть вопросы? Поищите ответы в нашем справочном центре.