Отзывы и предложения клиентов

Если Вы хотите, чтобы клиенты оставались лояльными к Вашему бренду, выясните, что им нравится (или не нравится) в Вашем бизнесе. Совместно со специалистами по обслуживанию клиентов из Zendesk мы создали шаблон опроса о поддержке клиентов, который поможет Вам собрать отзывы клиентов в произвольной форме. Узнайте, довольны ли клиенты Вашей компанией и более ли выгодно им работать с Вами, чем с Вашими основными конкурентами.

Разошлите этот краткий опрос, чтобы узнать мнение клиентов о Вашей компании. Разочаруются ли они, если больше не смогут работать с Вами? Какова их основная выгода от работы с Вами? С кем бы они сотрудничали, если бы Ваша компания перестала работать? В опросе клиентов просят пояснить свои ответы, чтобы Вы могли лучше понять их. Отредактируйте шаблон, если хотите задать дополнительные вопросы.

Для создания опроса на базе шаблона опроса для сбора отзывов и предложений клиентов просто зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись SurveyMonkey. Вы сможете выбрать шаблон, когда начнете создавать опрос.

У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.