Если вы заботитесь о качестве обслуживания клиентов, воспользуйтесь этим шаблоном опроса и проверьте, хорошо ли вы выполняете свою работу. Наш профессионально разработанный шаблон для корпоративных клиентов призван помочь вам получить полезную информацию. Что бы вас ни беспокоило — управление проектами, своевременная доставка или рекомендации для новых корпоративных клиентов, оценка качества обслуживания клиентов открывает путь к будущему успеху.
Чтобы узнать настроение клиентов, в опрос включен вопрос о том, как они оценивают качество вашего обслуживания. Вы полностью сдали проект? Насколько успешным было управление? Будет ли ваш клиент обращаться к вам снова или рекомендовать другим? Когда у вас будут ответы на эти вопросы, вы сможете понять, что работает, а что нет, и как улучшить ваш бизнес. Вы можете доработать шаблон опроса или добавить вопросы о конкретных проблемах, связанных с качеством обслуживания.
Для создания опроса на базе шаблона для корпоративных клиентов просто зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись SurveyMonkey. Вы сможете выбрать шаблон, когда начнете создавать опрос.
Ищете шаблон, который помогает собирать отзывы клиентов и превращать их в готовые к презентации маркетинговые материалы? Для этого есть программа! Ознакомьтесь с нашим программным обеспечением для автоматизации контент-маркетинга, которое автоматически преобразует отзывы от ваших довольных клиентов в убедительные, авторитетные рекламные материалы. Соберите отзывы ваших счастливых клиентов и донесите их до тех, кто только собирается воспользоваться вашими услугами.
У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.
Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.
Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.
Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.
Читайте статьи о наших клиентах, посещайте вебинары и изучайте руководства по сбору отзывов в вашей отрасли.
Получите советы по составлению эффективных опросов, узнайте последние новости о продуктах и ознакомьтесь с нашими исследованиями.
Получите доступ к обучающим материалам по работе наших продуктов, узнайте больше о выставлении счетов и свяжитесь со службой поддержки.