Служба поддержки — это ключевой элемент структуры любой организации, позволяющий произвести положительное впечатление на клиентов и сотрудников, оперативно решая их проблемы. Воспользуйтесь нашим шаблоном формы заявки на обслуживание, чтобы вашей службе поддержки было проще выявлять и реагировать на запросы.
Форма уже содержит все необходимые вопросы, ответы на которые позволят команде быстро собрать нужную информацию. Заявители могут указать свои контактные данные и описать проблему.
Выберите необходимые вам поля формы, например поле с передачей файла, чтобы заявители могли загрузить скриншоты для наглядности. С помощью интуитивно понятного конструктора SurveyMonkey с функцией перетаскивания вы можете легко отредактировать форму.
У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.
Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.
Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.
Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.
Читайте статьи о наших клиентах, посещайте вебинары и изучайте руководства по сбору отзывов в вашей отрасли.
Получите советы по составлению эффективных опросов, узнайте последние новости о продуктах и ознакомьтесь с нашими исследованиями.
Получите доступ к обучающим материалам по работе наших продуктов, узнайте больше о выставлении счетов и свяжитесь со службой поддержки.
Воспользуйтесь нашими инструментами, разработанными, чтобы максимально использовать возможности обратной связи в вашей индустрии.
Задавайте правильные вопросы, чтобы сократить утечку кадров. Начните создавать формы уже сегодня с помощью нашего конструктора и шаблонов форм.
Получите согласие с помощью формы. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись уже сегодня, чтобы начать создавать формы на базе наших шаблонов.
Легко создавайте и настраивайте формы для получения запросов от сотрудников, клиентов и т. д. Воспользуйтесь шаблонами, которые подготовили наши эксперты, чтобы начать работу за считаные минуты.