Наша платформа для обработки данных удовлетворит вашу любознательность
  • SurveyMonkey

    Создавайте и рассылайте опросы, пользуясь самой популярной в мире программой для проведения онлайн-опросов

  • СМОТРЕТЬ ВСЕ ПРОДУКТЫДОБАВИТЬ ИНТЕГРАЦИИ И ПЛАГИНЫ
    Продвигайте бизнес на основе данных, созданных людьми
  • Клиенты

    Информация, полученная от клиентов, способствует росту бизнеса

  • Сотрудники

    Информация, полученная от сотрудников, поможет вам создать прочный коллектив

  • Виды опросов
  • Уровень удовлетворенности клиентов
  • Лояльность клиентов
  • Опросы о мероприятии
  • Мотивация и вовлеченность персонала
  • Оценка удовлетворенности работой
  • Опросы для отдела кадров
  • Исследование рынка
  • Опросы мнений
  • Тестирование концепций
  • ЕЩЕ
    Найдите вдохновение и получите необходимые знания
  • Справочный центр

    Инструкции и обучающие материалы по проведению опросов

  • Тарифные планы и цены
    Войти в системуБЕСПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
    SurveyMonkey logo
    • Overview
    • Terms of Use
    • Governing Services Agreement
    • Service-Specific Terms
    • Privacy Basics
    • Privacy Notice
    • Cookies
    • Cookies Used on Survey Pages
    • Acceptable Uses Policy
    • Security
    • General

    Did you know?

    63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.

    Legal sidebar stats

    Уведомление о конфиденциальности исследований Momentive

    ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 1 ИЮЛЯ 2021 г.

    Жители штата Калифорния могут узнать о наших методах обеспечения конфиденциальности на странице Дополнительное уведомление о конфиденциальности для жителей штата Калифорния.

    Настоящее Уведомление о конфиденциальности относится только к опросам и формам, проводимым или созданным Momentive (или третьими лицами от нашего имени) и содержащим ссылку на это уведомление. Оно не относится к данным, собираемым третьими лицами не от имени Momentive и не по нашему указанию.

    • Если вы находитесь в США, ответственность за обработку ваших ответов несет компания Momentive Inc.
    • Если же вы находитесь за пределами США, сохранением и защитой вашей персональной информации в соответствии с законодательством о защите данных занимается компания Momentive Europe UC.

    Персональная информация, собираемая Momentive

    Если вы решили участвовать в опросе или отправить форму, Momentive осуществит сбор вашей персональной информации.

    Momentive собирает персональную информацию следующих видов:

    • Ваши ответы на вопросы опроса и поля формы
    • Ваш IP-адрес
    • Дата и время прохождения опроса или отправки формы
    • Контактные данные, которые Вы могли предоставить, например адрес электронной почты
    • Cookie-файлы, например, для контроля производительности.

    Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами, опросами и формами, с помощью cookie-файлов. Если вы обнаружили один из наших исследовательских опросов на нашей странице завершения (на которую вы попадаете в конце опроса), вы, возможно, также взаимодействовали с cookie-баннером (это зависит от вашего местоположения). Вы можете удалить или отключить cookie-файлы в своем браузере, но это может негативно сказаться на удобстве проведения опросов.

    Зачем Momentive собирает персональную информацию

    Momentive может использовать ваши ответы на опросы и формы в исследовательских и (или) коммерческих целях. Momentive может использовать собранную информацию для управления проведением опроса или заполнением формы, совершенствования будущих опросов и форм, например, путем сравнения ответов групп из разных районов на определенные вопросы. Кроме того, с вашего согласия Momentive может использовать вашу персональную информацию для других целей, например, для обращения к вам по поводу участия в будущих исследованиях.

    Когда Momentive собирает персональную информацию

    Вы не обязаны принимать участие в опросе или заполнять форму. Однако, участвуя в опросе или отправляя форму, вы признаете, что Momentive собирает и использует ваши данные для законных интересов и целей, описанных в этом Уведомлении о конфиденциальности. Например, мы можем использовать вашу персональную информацию для управления опросом или формой и совершенствования будущих опросов и форм. Кроме того, мы будем анализировать совокупные тенденции и результаты опросов и форм как для наших собственных целей, так и по коммерческим соображениям.

    Другие организации, получающие вашу персональную информацию

    Третьи стороны:

    Мы можем использовать сторонних агентов для проведения исследований; в этом случае мы заключаем с такими агентами отдельные соглашения о защите данных и конфиденциальности, чтобы обеспечить защиту ими ваших персональных данных на том же уровне, что и Momentive. Мы также можем передавать ваши ответы в опросах и формах третьим лицам, таким как СМИ, поставщики финансовых услуг или фирмы по исследованию рынка. Кроме случаев, когда вы намеренно поручаете нам поделиться вашей персональной информацией с третьими лицами — например, когда вы даете согласие на передачу вашей контактной информации такому третьему лицу или когда вы подтверждаете включение персональной информации в ответ на опрос (например, указывая свое имя или адрес электронной почты при ответе на опрос) — мы не будем делиться идентифицирующей вас информацией, например вашим именем или адресом электронной почты. Даже в тех случаях, когда вы намеренно поручаете нам передать вашу персональную информацию третьим лицам, Momentive по контракту запрещает таким третьим лицам раскрывать вашу личность другим третьим лицам.

    Филиалы

    Momentive может раскрывать предоставленную вами персональную информацию своим филиалам.

    Другие ситуации

    Momentive может раскрывать вашу персональную информацию в следующих ситуациях.

    • Для соблюдения закона или в порядке судебного процесса либо в ответ на законные запросы, в том числе от правоохранительных органов и государственных учреждений.
    • Для защиты прав или собственности Momentive или наших клиентов, в том числе для борьбы с мошенничеством или защиты интересов Momentive, а также для обеспечения соблюдения положений, регулирующих использование вами наших услуг.
    • В рамках корпоративных сделок, таких как слияние или продажа активов.
    • В случае, если Momentive имеет веские основания полагать, что доступ или разглашение необходимы для защиты личной безопасности сотрудников Momentive, клиентов или общественности.

    Неидентифицирующая информация

    Momentive имеет право публиковать наш анализ ответов на опрос и результаты наших исследований. Такие публикации не будут содержать вашу персональную информацию.

    во время обработки и хранения персональных данных;

    Ваша персональная информация может храниться и (или) обрабатываться в США или в любой другой стране, где имеются объекты Momentive или наших филиалов, дочерних компаний или поставщиков услуг.

    Для обеспечения безопасной передачи ваших персональных данных мы заключаем с компаниями нашей международной группы стандартные договоры, одобренные Европейской комиссией. Наша головная компания Momentive Inc. является участником Рамочного соглашения Privacy Shield между ЕС и США и Рамочного соглашения Privacy Shield между Швейцарией и США (см. наши сертификаты соответствия требованиям в списке Privacy Shield Министерства торговли США).

    Продолжительность использования ваших данных

    Мы сохраняем данные о Вас в течение времени, необходимого нам для получения аналитики с помощью этих данных и достижения целей, описанных в этом уведомлении о конфиденциальности. Как правило, мы не храним персональные данные о Вас на протяжении более 2 лет с момента, когда вы прошли опрос или отправили форму, если у нас нет законной причины, требующей более длительного хранения.

    Ваши права

    Momentive с радостью поможет вам в осуществлении ваших прав в соответствии с законом о защите данных. Помните, что в исследовательских опросах, как правило, собирается ограниченный объем персональных данных. В случае, когда данных будет недостаточно для идентификации вашего уникального ответа, мы не сможем выполнить запрос.

    Вы можете в любое время обратиться к нам, чтобы:

    • узнать, какую именно вашу персональную информацию хранит Momentive и что мы делаем с этой информацией;
    • получить копию своей персональной информации у Momentive;
    • потребовать от Momentive обновить или откорректировать любые ваши неточные персональные данные, которые есть у нас;
    • получить копию информации, которую вы предоставили нам, в такой форме, в которой вам будет удобнее предоставить эту информацию другой организации;
    • отозвать свое согласие на использование компанией Momentive вашей персональной информации и потребовать удаления этой информации (учтите, что если вы отзовете свое согласие, это не повлияет на использование нами вашей персональной информации до момента вашего обращения к нам);
    • запретить компании Momentive использование вашей персональной информации, если вы считаете, что эта информация неверна или ее использование нами является незаконным.

    Если Вы проживаете в Калифорнии, ознакомьтесь с нашим Дополнительным уведомлением о конфиденциальности в Калифорнии для получения дополнительной информации о том, как мы используем Вашу персональную информацию.

    Обращение в Momentive

    Если у вас возникли вопросы, касающиеся конфиденциальности Momentive, а также если вы хотите отправить свои комментарии или узнать мнение специалистов Momentive о методах соблюдения конфиденциальности и данном уведомлении о конфиденциальности обращайтесь к нам по обычной почте или сюда.

    В США:

    Momentive Inc.
    1 Curiosity Way
    San Mateo, California 94403
    United States (США)

    За пределами США:

    Attn: Data Protection Officer
    Momentive Europe UC
    2 Shelbourne Buildings,
    Second Floor,
    Shelbourne Road, Ballsbridge,
    Dublin 4, Ireland (Ирландия)

    Подача жалобы в Европе

    Если вы находитесь в Европе и вас не устраивает какой-либо полученный от нас ответ или характер обработки нами вашей персональной информации, вы можете подать жалобу в Управление Комиссара по защите данных в Ирландии. В это управление можно обратиться по электронному адресу info@dataprotection.ie.

    Обновление данного Уведомления о конфиденциальности

    Momentive может время от времени обновлять настоящее уведомление о конфиденциальности с учетом отзывов клиентов и изменений в бизнесе, а также в целях соблюдения действующих законов и норм. При выпуске такого обновления Momentive пересматривает дату последнего обновления, указанную в начале данного уведомления о конфиденциальности. Если новое уведомление о конфиденциальности содержит существенные изменения в отношении обработки вашей персональной информации, Momentive заблаговременно опубликует на видном месте объявление об этих изменениях или непосредственно отправит вам уведомление, если это будет возможно.

    • Сообщество:
    • Разработчики
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Instagram
    • YouTube
    • О нас:
    • Руководство
    • Совет директоров
    • Отношения с инвесторами
    • Каталог приложений
    • Где находятся наши офисы
    • Выходные данные
    • Вакансии
    • Карта сайта
    • Справка
    • Вход
    • Регистрация
    • Политики:
    • Условия использования
    • Уведомление о конфиденциальности
    • Уведомление о конфиденциальности для жителей Калифорнии
    • Политика допустимого использования
    • Заявление о безопасности
    • Соответствие требованиям «Общих положений о защите данных»
    • Подписка на электронную рассылку
    • Специальные возможности
    • Уведомление о cookie-файлах
    • Применение:
    • Интернет-голосования
    • Опросы в Facebook
    • Шаблоны опросов
    • Опросы по планированию мероприятий
    • Google Формы и SurveyMonkey
    • Опросы для оценки удовлетворенности сотрудников
    • Бесплатные шаблоны опросов
    • Мобильные опросы
    • Как улучшить поддержку клиентов
    • Калькулятор значимости A/B-тестирования
    • Калькулятор NPS
    • Шаблоны анкет
    • Опрос о проведении мероприятия
    • Калькулятор объема выборки
    • Как составлять хорошие опросы
    • Шкала Лайкерта
    • Анализ опросов
    • Круговая оценка
    • Образовательные опросы
    • Вопросы в анкетах
    • Расчет NPS
    • Вопросы анкет для оценки уровня удовлетворенности клиентов
    • Вопросы на согласие/несогласие
    • Создать опрос
    • Онлайн-тесты
    • Сравнение количественных и качественных исследований
    • Опрос клиентов
    • Опросы по исследованию рынка
    • Опрос для определения NPS
    • Передовые методы составления опросов
    • Калькулятор погрешности
    • Анкета
    • Демографические вопросы
    • Обучающий опрос
    • Опрос в автономном режиме
    • Шаблон круговой оценки
    Услуги SurveyMonkey предоставляются вам сайтом momentive.ai. Определяйте будущее, используя знания, полученные с помощью искусственного интеллекта, и решения для управления клиентским опытом, разработанные в расчете на темпы современного бизнеса.
    Copyright © 1999-2022 Momentive
    BBB credentials logoTrustedSite logo