Шаблон опроса об удовлетворенности покупками
Used 10,000+ times
Узнайте, что ваши покупатели думают о процессе оформления покупки, с помощью нашего шаблона.
Шаблон опроса об удовлетворенности покупками от SurveyMonkey позволяет быстро собрать отзывы покупателей о процессе оформления заказа. Узнайте, с какими проблемами сталкиваются ваши покупатели, и сообщите им, что вы цените их мнение.
Как использовать шаблон опроса об удовлетворенности покупками?
С помощью этого шаблона вы можете быстро провести короткий опрос покупателей сразу после совершения покупок, чтобы узнать, насколько они удовлетворены. Быстрые отзывы помогут вам оценить процесс оформления покупок и выявить области, требующие улучшения.
Вы можете легко отредактировать шаблон всего лишь в несколько кликов, чтобы он состоял только из тех вопросов, ответы на которые вам необходимо получить.
С помощью этого шаблона вы можете:
- усовершенствовать процесс оформления покупок;
- оптимизировать взаимодействие с клиентом для роста продаж;
- повысить удовлетворенность клиентов вашим брендом.
Оцените каждый аспект процесса совершения покупок, включая варианты оплаты и легкость оформления заказа. Прислушайтесь ко мнению покупателей с помощью этого шаблона.
Из каких вопросов состоит опрос об удовлетворенности покупками?
С помощью этого опроса вы соберете отзывы покупателей после совершения покупок.
Вот несколько примеров вопросов.
- По шкале от 1 до 10 насколько вас устраивает недавно приобретенный вами товар?
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию друзьям?
- Что бы мы могли сделать, чтобы улучшить процесс оформления покупок?
С помощью нашего шаблона опроса вы сможете улучшить процесс совершения покупок и сделать взаимодействие с клиентом более эффективным.
Опрос можно сделать полностью анонимным и не беспокоиться о конфиденциальности собираемых с помощью SurveyMonkey данных.
Создайте более эффективный процесс совершения покупок с помощью отзывов покупателей
Узнайте, насколько эффективны ваши процессы, с помощью шаблона опроса об удовлетворенности покупками от SurveyMonkey. Начните совершенствовать взаимодействие с клиентом прямо сейчас на платформе SurveyMonkey.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.