Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Сделайте запрос поддержки, информации, отпуска и т. д. более удобным для клиентов и сотрудников

Женщина сидит с открытым ноутбуком рядом с шаблоном формы запроса на техническое обслуживание от SurveyMonkey
Логотип Uber
Логотип Sephora
Логотип Samsung
Логотип Chime
Логотип Kellogg's

Зарегистрируйте бесплатную учетную запись. Или выберите платный тарифный план, чтобы составлять продвинутые формы.

Воспользуйтесь одним из наших шаблонов форм запросов или создайте форму самостоятельно.

Поделитесь своими формами запросов или встройте их в свой веб-сайт, чтобы начать прием заявок.

Хотите собирать заявления на отпуск, заявки на техническое обслуживание, запросы информации, заявления на командировки и т. д.? Создавайте высококачественные формы запросов за считаные минуты или начните с наших разработанных профессионалами шаблонов форм. Добавьте свой логотип и фирменные цвета, чтобы ваша форма выглядела индивидуально и последовательно, особенно для ваших клиентов.

Снимок экрана шаблона формы заявления на отпуск SurveyMonkey
Снимок экрана формы запроса на поддержку и окна с кнопкой копирования кода для вставки формы на веб-сайт

Собирайте заявки прямо на своем веб-сайте, встроив в него форму запроса, или используйте наши коллекторы для веб-ссылок, электронной почты или социальных сетей, чтобы расширить охват. Получайте уведомления, как только начнут приходить заявки, чтобы знать, когда их нужно выполнять.

Благодаря нашим 175 и более интеграциям вы можете подключить форму запросов к системам обработки заявок, чтобы направлять и передавать запросы на поддержку, оценивать потенциальных клиентов, включать респондентов в список рассылки и отвечать на заявки еще быстрее.

Снимок экрана шаблона формы запроса на пожертвование и результаты заполнения формы в таблице
Снимки экрана формы запроса на информацию и формы для сбора отзывов

Дополните формы запросов опросами об уровне удовлетворенности клиентов и NPS®, а также опросами для сбора отзывов и предложений сотрудников и клиентов, чтобы оценить удовлетворенность заявителей и качество обработки запросов вашей командой. Выявляйте положительные моменты и слабые места, чтобы скорректировать свои предложения и улучшить обслуживание.

Снимок экрана шаблона формы заявления на отпуск SurveyMonkey

Снимок экрана формы запроса на поддержку от SurveyMonkey

Снимок экрана формы запроса на изменение от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для оформления клиента от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для предложений от SurveyMonkey

Снимок экрана формы для подачи жалобы онлайн от SurveyMonkey

NPS®, Net Promoter® и Net Promoter® Score — зарегистрированные торговые знаки Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.