8 סיבות מדוע SurveyMonkey הפך לכלי המועדף לביצוע מחקר

סקר אינו רק אוסף של שאלות המופיעות באתר, הוא אחד מכלי העבודה המרכזיים בעסקים, במועדונים/קהילות, באקדמיה ובתחומים אחרים. נכון להיום, סקרים תרמו רבות למחקר בתעשיות רבות. הסקר מאפשר לאנשים רבים לזכות ביתרון על-ידי הבנה של מה שמשפיע על השוק/הנסיבות. אחד מהאתרים המספקים יצירת סקרים, כלומר SurveyMonkey, מבין היטב את התפקיד הזה שסקרים ממלאים. לכן SurveyMonkey זמין לספק מענה לצרכים.

מבין האתרים הרבים שמציעים שירותים דומים, ל-SurveyMonkey תמיד יש משהו שתוכל להעדיף. SurveyMonkey יאפשר לך להימנע מסיבוכים ביצירת סקרים, מקשיים בפיתוח שאלות רלוונטיות, מבעיות בדיווח ומדברים רבים נוספים הגורמים לבלבול. להלן מספר סיבות שיגרמו לך להתאהב ב-SurveyMonkey ולבחור בו כשותף המחקר שלך.

בנוסף לשם פשוט שקל לזכור, רק SurveyMonkey ללא תוספות, SurveyMonkey מספק תהליך נוח ומהיר ליצירת סקרים. יצירת סקר תוך שלושה שלבים פשוטים, קרי יצירת הסקר, בחירת הנמענים והמתנה לתוצאות הסקר תוך ימים ספורים.

ניתן לעשות זאת מכיוון ש-SurveyMonkey מספק אפשרויות רבות לקטגוריות עבור הנושא, כך שניתן להתאים אישית במהירות את פיתוח השאלות ועיצוב התצוגה. על כן SurveyMonkey יכול לשמש אנשים רבים מרקעים שונים, מכיוון שתהליך יצירת הסקר כל כך פשוט וקל, ובכל זאת ניתן להשלימו באמצעות תכונות עשירות ושימושיות ליצירה של סקר מעולה.

זהו אחד היתרונות העיקריים שתקבל כתוצאה מהבחירה ב-SurveyMonkey‏. ל-SurveyMonkey יש דוח סקר עשיר. בדיוק כפי ש-SurveyMonkey יעזור לך לברור שאלות רלוונטיות המתאימות לקטגוריית הסקר, כך הוא יספק ניתוח מעמיק של הדיווח, כדי שהסקר ישיג את מטרתו. יתר על כן SurveyMonkey כולל כלי ניתוח המסוגלים לעבד את הנתונים באמצעות סינון, השוואה וניתוח.

עובדה זו הופכת את SurveyMonkey למעניין. השאלות שתפתח עבור הסקר עשויות לכלול מילים לא נכונות או משפטים מיותרים. למרבה המזל ניתן להתגבר על השגיאות באמצעות התכונה Skip Logic של SurveyMonkey‏. תכונה זו יכולה לערוך שאלות או להציע שאלות חדשות המתאימות לתשובות של הנמענים לשאלות הקודמות. במילים אחרות, Skip Logic תיצור נתיב מיוחד דרך שאלות הסקר, המבוסס על תשובות הנמען, כדי שהתוצאה תהיה יותר רלוונטית וממוקדת. ניתן לכוונן את Skip Logic ולסדר אותה בהתאם לכלל שהגדרת לנמענים.

תצוגת השאלות הוכנה גם היא על-ידי SurveyMonkey, כולל אפשרויות לשאלות עם מספר תשובות לבחירה, סולמות דירוג, דמוגרפיה ותיבות הערות.

ל-SurveyMonkey יש מגוון קטגוריות סקרים בתחומים רבים, החל מחינוך, רפואה, קהילה/מועדונים ועד לעסקים. SurveyMonkey מומלץ במיוחד כסקר שביעות רצון לקוחות עבור שירותים/מוצרים עסקיים (סקר שביעות רצון לקוחות), איכות מותג נתפסת על-ידי לקוחות (מודעות למותג), מחיר מומלץ לשוק (בדיקת מחיר), רעיונות עסקיים חדשים הנפוצים בשוק (בדיקת קונספט), בחינת המתחרים (מחקר מתחרים) וכן הלאה. SurveyMonkey מספק מספר הנחיות ליצירת סקר, החל מעצות ליצירת שאלות מעניינות המקבלות מענה מהיר, ועד לאספקת התוצאות של נתוני הסקר, שיהיו שימושיות למחקר השוק.

בנוסף, SurveyMonkey מציע אפשרויות לקבלת הנמענים הנכונים של השאלות. לכן, אם השאלות קשורות לענף המכשירים הניידים, ניתן להגדיר שהנמענים העונים על הסקר של העסק יהיו כאלה שמשתמשים בטלפון כל יום. ניתן לעשות זאת הודות לרמות הרבות ולקהל העצום של SurveyMonkey, המאפשרים לך להתמקד בנמענים הרלוונטיים לנושא הסקר.

לסקר הקשור לעסקים – אם תירשם לגרסה בתשלום של שירות SurveyMonkey, תוכל ליהנות מתוכניות הסקרים המוצעות על-ידי SurveyMonkey‏. באמצעות תוכניות סקרים אלה, SurveyMonkey הקימה צוות שיבדוק את שאלותיך ויעזור לך לקבוע את קהל היעד המתאים, לתכנן התאמה אישית טובה, וגם לקבוע באיזה שאלות רלוונטיות כדאי להשתמש. בדרך זו, שירותי הסקרים של SurveyMonkey הופכים לממוקדים וחזקים יותר.

סקר המוצג על דף לבן וכולל שאלות בלבד הוא משעמם. מכיוון שאנו ב-SurveyMonkey מבינים זאת, אנו מספקים התאמה אישית במגוון אפשרויות, כולל הגדרת לוגו, צבע וגופן, העלאת תמונות וכו’, להשגת מיתוג אופטימלי. דבר ייחודי נוסף הוא ששם החברה שלך יהיה כלול בקישורים של שאלות הסקר, כך שהסקר שלך ייראה רשמי. SurveyMonkey גם הגדירה דף ‘תודה’ עבור נמענים שהשלימו את הסקר, ותגובות הנמענים יישלחו אליך באופן אוטומטי.

יתרון נוסף הוא שניתן לגשת ל-SurveyMonkey ולהשתמש בו מיישום לטלפון נייד. זמין ב-iPhone, ב-iPad ועכשיו גם בהתקנים ניידים מבוססי Android‏. כך תוכל לנטר את התהליך ואת התוצאות של הסקר שאתה עובד עליו, מכל מקום ובכל עת. תוכל לקבל כל עדכון באופן מיידי על-ידי החלקה על מסך הטלפון. בנוסף, כל הנתונים והמידע על הסקר יישארו מאובטחים וסודיים.

סקרים שנוצרים ב-SurveyMonkey מחוברים לדוא”ל שלך. יתרונות אלה מאפשרים לך להמשיך בעדכון ההודעות וההכרזות הקשורות לסקר. בנוסף, חיבור לחשבונות המדיה החברתית והאתרים שלך מאפשר את לשלוח את הסקר דרכם.

עוד חדשות טובות – SurveyMonkey מספקת את כל אלה חינם וללא פרסומות שעלולות להרגיז. בגרסת החינם ניתן ליצור סקר עבור עד 100 נמענים, לשאול 10 שאלות, להתחבר לחשבון דוא”ל פעיל, להתאים אישית את התצוגה, ליהנות מהתכונות של skip logic ולקבל דוחות נתונים מעודכנים, וכל זאת מבלי להוציא שקל. אולם, מומלץ מאוד לנסות את הגרסה בתשלום המגיעה בקטגוריות פלטינום וזהב, שכן הגרסה בתשלום כוללת תכונות נוספות כגון בדיקות A/B, עיבוד נתונים סטטיסטיים ומספר תכונות מתקדמות נוספות שישלימו וישפרו את החוויה ביצירת סקר באיכות גבוהה.