Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте данные от мирового лидера в области онлайн-опросов. Делайте выводы и действуйте.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите актуальную информацию и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в вашем следующем мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, которая поможет повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите обратную связь от участников, чтобы проводить более эффективные встречи.

Получите обратную связь, которая поможет повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают материалы курса и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Структурируйте и фрагментируйте результаты в соответствии с вашими потребностями

Раскрывайте скрытые тенденции при помощи фильтров и перекрестных таблиц.

Как определенный набор респондентов ответил на ваш опрос? Например, какие ответы дали мужчины по сравнению с ответами женщин? Как отличаются мнения на ряд тем в каждом из отделов вашей компании?

  • Следите за общими тенденциями, проявляемыми во всех получаемых вами ответах.
  • Детально изучайте результаты и применяйте весь спектр доступных фильтров.
  • Используйте перекрестные таблицы для сравнения результатов по группам респондентов (например, по полу, профессии и т. д.) и по способу получения ответов (по электронной почте, в Facebook и т. д.).
  • Фильтруйте результаты по заданным параметрам (время прохождения, полностью или частично пройденный опрос, адрес электронной почты, имя, IP-адрес, пользовательский параметр), чтобы конкретизировать полученные данные.
  • Создавайте перекрестные таблицы, чтобы отслеживать тенденции в зависимости от ответов (например, чтобы сравнить различные точки зрения тех, кто уже купил ваш продукт, и тех, кто еще только собирается).
  • Настраивайте пользовательский режим просмотра на основе определенных параметров и задавайте только те вопросы, ответы на которые вы хотите получить.
  • Кто ваши фанаты и энтузиасты?
  • Готовы ли они хвалить ваши товары и услуги?
  • Что критикам не нравится в вас?
  • Что, на их взгляд, вам необходимо исправить?
  • Что студенты определенных программ думают о доступе к ресурсам университета?
  • Насколько студенты удовлетворены работой преподавателей [перекрестная таблица]?
  • Общаются ли между собой студента бакалавриата и магистратуры [примените фильтр для перекрестной таблицы]?

В любой момент, когда необходимо глубже проанализировать и отделить сегменты данных вашего опроса, используйте фильтры и перекрестные таблицы, чтобы сэкономить время и обнаружить неожиданные тенденции.