Отзывы клиентов крайне важны для Вашего розничного бизнеса. Они позволяют быстро вносить улучшения и решать более сложные проблемы. Воспользуйтесь нашим шаблоном опроса для сбора отзывов, чтобы в полной мере ощутить все его преимущества.
Опрос для розничной торговли — это анкета, которую розничный бизнес рассылает своим клиентам. В опросе для розничной торговли клиентов могут просить дать отзыв о последних покупках или о впечатлениях от взаимодействия с сотрудниками магазина в целом. Такой опрос может распространяться различными путями, в том числе по электронной почте, через SMS, в социальных сетях или на веб-страницах.
Попросите своих клиентов ответить на этот одобренный экспертами опрос по сбору отзывов в розничной торговле, чтобы узнать, что клиенты думают о Вашем магазине. Полученные отзывы помогут Вам ответить на такие вопросы, как: «Считают ли клиенты наши цены справедливыми?», «Готовы ли помочь наши сотрудники?» и «Легко ли найти парковку?». Затем Вы можете на основании результатов опроса внести изменения, которые облегчат жизнь покупателей и принесут им больше удовольствия. Дополните шаблон, если Вы хотите получить отзыв по каким-то определенным аспектам Вашей работы.
У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.
Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.
Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.
Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.
Читайте статьи о наших клиентах, посещайте вебинары и изучайте руководства по сбору отзывов в вашей отрасли.
Получите советы по составлению эффективных опросов, узнайте последние новости о продуктах и ознакомьтесь с нашими исследованиями.
Получите доступ к обучающим материалам по работе наших продуктов, узнайте больше о выставлении счетов и свяжитесь со службой поддержки.