Планируйте и организуйте успешные корпоративные и представительские мероприятия
Воспользуйтесь инструментами, которые помогут вам планировать и проводить эффективные, широко обсуждаемые и превосходящие ожидания мероприятия.
Планирование и организация мероприятий в постпандемийные времена, когда многие компании перешли на удаленный режим работы, а встречи сотрудников проходят исключительно виртуально, представляет определенные трудности. Если вы организатор приемов и мероприятий, то самым эффективным инструментом работы для вас может стать обратная связь.
Как планировать успешные мероприятия?
- Как организовывать инклюзивные мероприятия для международных команд?
- Какие типы мероприятий могут быть для нас полезны?
- Каким должно быть правильное соотношение мероприятий социального, информационного и образовательного характера?
- Как планировать мероприятия в соответствии с выделенным бюджетом?
- Как лучше всего собирать обратную связь от участников мероприятий?
- Когда лучше всего отправлять приглашения?
Как перестроить бизнес-модель в секторе гостеприимства с учетом глобальных изменений?
- Люди предпочитают виртуальные или живые мероприятия?
- Как активно задействовать участников виртуального мероприятия?
- Какие технологии необходимы для организации мероприятий, которые приносят участникам пользу?
- Имеются ли специальные требования к местам проведения мероприятий?
- Готовы ли люди посещать мероприятия и конференции?
- Какой контент больше всего интересует людей?
Шаблоны опросов, с помощью которых организаторы мероприятий получат ответы на самые актуальные вопросы
Наши шаблоны опросов позволяют начать сбор отзывов уже через несколько минут. Мы предлагаем сотни готовых вопросов для разных типов опросов — все они помогут получить точные результаты, на которые можно положиться.
Отзывы после проведения мероприятия
Используйте обратную связь от участников для организации более эффективных мероприятий в будущем.
См. шаблонПланирование мероприятий
Быстро и легко определите количество участников, утвердите меню и согласуйте выступления спикеров.
См. шаблонОтзывы и предложения волонтеров
Узнайте, что думают ваши сотрудники об участии в волонтерском мероприятии.
См. шаблонОтзыв об отеле
Узнайте, что гости думают о качестве обслуживания в вашей гостинице и собираются ли они останавливаться у вас снова.
См. шаблонОтзывы о ресторане
Получите обратную связь о том, понравился ли гостям ужин в вашем ресторане.
См. шаблонПочему выбирают SurveyMonkey?
Платформа SurveyMonkey не только проста в использовании: это ведущая платформа для проведения опросов, достаточно мощная, чтобы измерить все самое важное.
Функции, которые помогают достичь целей
Собирайте обратную связь и превращайте данные в действия, чтобы постоянно повышать качество организации мероприятий.
- Рассылайте опросы с помощью QR-кодов, размещая их на материалах конференции или на слайдах презентации.
- Инструменты тонкой настройки под образ и стиль вашей компании или мероприятия.
- Самые разные типы вопросов, с помощью которых вы получите все необходимые вам ответы.
- Создайте свою собственную базу вопросов и копируйте опросы, чтобы использовать их для разных мероприятий.
Интеграции, которые облегчают работу
Интегрируйте данные ваших опросов с приложениями, которыми пользуетесь каждый день.
- Моментально получайте обратную связь о проведенных конференциях, собраниях и мероприятиях с помощью интеграций с такими системами, как Microsoft Teams и Zoom.
- Храните, управляйте и предоставляйте доступ к опросам для совместной работы через Google Диск.
- Настройте автоматическую рассылку опроса сразу после мероприятия с использованием контактной информации участников, сохраненной в вашей CRM-системе, например в Salesforce.
Поддержка, когда она вам нужна
Мы поможем вам и вашей команде запустить программы обратной связи.
В чем SurveyMonkey может вас поддержать:
- В нашей замечательной команде поддержки есть эксперты по продуктам, которые помогут вам получить желаемые результаты.
- Поддержка удобным вам образом: по телефону, электронной почте и в онлайн-чате.
- Обучающие материалы и видеодемонстрации в нашем Справочном центре — для тех, кто хочет изучить все самостоятельно.
Организаторы мероприятий брендов мирового класса, являющиеся пользователями SurveyMonkey
Советы от организаторов мероприятий
Типичные ошибки и как их избежать.
Типичные ошибки
Хотите сделать планирование мероприятий более эффективным? Вот несколько ошибок, которых вы можете избежать.
Не уделять внимание участникам из других офисов и стран
Во многих компаниях персоналу разрешается работать удаленно. Не стоит забывать о таких сотрудниках. Организовывайте виртуальные мероприятия для тех, кто не может посетить живые.
Чрезмерная коммуникация до и после мероприятия
Конечно, важно держать всех участников в курсе дел, но не стоит отправлять слишком много опросов, иначе вы рискуете не дополучить ответы.
Отправлять опросы через некоторое время после проведения мероприятия
Чтобы определить, успешным ли было мероприятие, вам нужно изучить обратную связь от участников. Чем быстрее вы разошлете опрос, тем детальнее окажутся их ответы.
Передовой опыт
Специалисты в области организации корпоративных и представительских мероприятий делятся следующими советами.
Создавайте такой контент, на который другие захотят ссылаться
Используйте обратную связь, полученную до проведения мероприятий, чтобы узнать об ожиданиях участников и попытаться их превзойти.
Используйте данные в качестве доказательств
Представьте данные опросов начальству, чтобы получить финансирование и поддержку.
Разработайте маркетинговую стратегию мероприятия
Продвигайте свое мероприятие через ключевые каналы, такие как веб-сайты, социальные сети, электронная почта и другие.
Предоставьте респондентам возможность отвечать анонимно
Участники намного охотнее будут делиться своим мнением, если у них будет возможность отвечать на вопросы анонимно.
Еще больше советов о том, как собирать обратную связь с помощью опросов.
Ресурсы, которые организаторы мероприятий считают полезными
Выберите один из наших популярных планов
Составьте индивидуальный план в соответствии с вашими потребностями или организуйте рабочую группу!
Свяжитесь с нами уже сегодня
Узнайте больше о наших решениях и закажите демонстрацию.
- Управляйте разными пользователями и контролируйте все данные опросов, проведенных в вашей организации, с помощью настроек администратора и панелей управления.
- Обеспечивайте защиту конфиденциальных данных средствами повышенной безопасности, включая шифрование, единый вход в систему и функции, которые помогут вам соблюсти требования HIPAA и «Общих положений о защите данных».
- Организуйте автоматическую и эффективную обратную связь, подключив распространенные бизнес-системы, включая Salesforce, Marketo, Tableau и другие, с помощью API-интерфейсов и мощных интеграций.
Еще больше ресурсов
Образцы анкет для оценки уровня удовлетворенности клиентов
Изучите наши шаблоны для оценки удовлетворенности, которые позволят быстро собрать данные, выявить слабые места и повысить качество обслуживания.
Собирайте практически применимые отзывы с помощью онлайн-форм для оценки
Откройте для себя пользу отзывов с помощью онлайн-форм для оценки от SurveyMonkey. Воспользуйтесь нашим конструктором форм уже сегодня!
Узнайте, как Box обеспечивает свои команды данными о клиентах
Узнайте, как с помощью SurveyMonkey команда Box получает полноценное представление о взаимодействии с клиентом и собирает отзывы на единой платформе.
Продвигайте бренд с помощью историй успеха и положительных отзывов
Собирайте отзывы и истории клиентов напрямую, превращая обратную связь в кейсы и публикуя благодарности для роста продаж и продвижения.
Изучите наш каталог инструментов
Инструменты, которые будут полезны для разных ролей