3 ways CRM surveys make your customer success efforts count
You’ve got ideas.
Big ideas. About new ads, products, marketing messaging, and more. But how do you know whether you’ve got a winning concept that’ll boost sales?
We asked 500 marketing professionals how they know which of their ideas will be successful. And while the vast majority agreed that testing is important, we were surprised at how few had the time and money to consistently test.
Last year, we showed you how SurveyMonkey Audience uses surveys to test new ad concepts before launch. Since then, we’ve been hard at work perfecting our survey methodology to develop a scalable, repeatable process for creating sound concept test surveys for just about anything—including ads, images, book covers, product ideas, just to name a few.
That’s why our survey scientists have put together a comprehensive guide to help marketers and product managers use surveys to quickly test new ideas.
In this guide, we’ll show you how to use surveys to test concepts and perform market research without delaying your launch or breaking the bank.
Download our free concept testing eGuide to learn:
- What we’ve learned from talking to marketers
- Insights on research trends
- What to avoid when it comes to testing
- Tips for getting your timing right
- Best practices for writing concept testing surveys
- Real-world examples of how big brands use surveys to make decisions
Еще больше ресурсов
Образцы анкет для оценки уровня удовлетворенности клиентов
Изучите наши шаблоны для оценки удовлетворенности, которые позволят быстро собрать данные, выявить слабые места и повысить качество обслуживания.
Собирайте практически применимые отзывы с помощью онлайн-форм для оценки
Откройте для себя пользу отзывов с помощью онлайн-форм для оценки от SurveyMonkey. Воспользуйтесь нашим конструктором форм уже сегодня!
Узнайте, как Box обеспечивает свои команды данными о клиентах
Узнайте, как с помощью SurveyMonkey команда Box получает полноценное представление о взаимодействии с клиентом и собирает отзывы на единой платформе.
Продвигайте бренд с помощью историй успеха и положительных отзывов
Собирайте отзывы и истории клиентов напрямую, превращая обратную связь в кейсы и публикуя благодарности для роста продаж и продвижения.