Шаблон опроса о работе службы поддержки

Продукты

Обзор продукта

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

SurveyMonkey

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Функции

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Формы SurveyMonkey

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Интеграции

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Решения для исследования рынка

Специализированные решения для любого исследования рынка.

SurveyMonkey Genius

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

ОТРАСЛИ

РОЛИ

ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Net Promoter Score

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Удовлетворенность клиентов

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Отзывы по работе веб-сайта

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Контактная информация

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Регистрация на мероприятие

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Отзывы о мероприятии

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Мотивация и вовлеченность персонала

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Отзывы о совещании

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Круговая оценка работы сотрудника

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Оценка учебного курса

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Оценка преподавателей университета

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Тестирование продукта

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Посмотреть все шаблоны

Связаться с отделом продаж

Цены

Enterprise

Ресурсы

Центр ресурсов

Передовой опыт использования опросов и их данных

Блог Curiosity at Work

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Справочный центр

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Клиенты

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продаж

Связаться с отделом продаж Войти в систему

Бесплатная регистрация

Продукты
Обзор продукта
Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.
SurveyMonkey
Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.
Функции
Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.
Формы SurveyMonkey
Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.
Интеграции
На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.
Решения для исследования рынка
Специализированные решения для любого исследования рынка.
SurveyMonkey Genius
Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.
ОТРАСЛИ
Здравоохранение
Образование
Технологии
Госорганизации
Финансовые услуги
Другие отрасли
РОЛИ
Маркетинг
Качество обслуживания
Продукт
Управление персоналом
Исследование
Другие роли
ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Интернет-голосования
Формы регистрации
Отзывы сотрудников
Отзывы о мероприятии
Удовлетворенность клиентов
Другие примеры
Шаблоны
Net Promoter Score
Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.
Удовлетворенность клиентов
Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.
Отзывы по работе веб-сайта
Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.
Контактная информация
Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.
Регистрация на мероприятие
Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.
Отзывы о мероприятии
Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.
Мотивация и вовлеченность персонала
Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.
Отзывы о совещании
Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.
Круговая оценка работы сотрудника
Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.
Оценка учебного курса
Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.
Оценка преподавателей университета
Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.
Тестирование продукта
Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.
Посмотреть все шаблоны
Цены
Enterprise
Ресурсы
Центр ресурсов
Передовой опыт использования опросов и их данных
Блог Curiosity at Work
Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.
Справочный центр
Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.
Клиенты
Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продаж Войти в систему

Бесплатная регистрация

Главная страница

Готовые шаблоны опросов

Customer advocacy

Шаблон опроса о работе службы поддержки

Воспользоваться шаблоном Посмотреть все шаблоны

SurveyMonkey получила оценку 4.5 из 5 на основе более 18 000 отзывов на сайте G2.com

Для успешного ведения бизнеса нужна эффективная служба поддержки, которая уделяет внимание клиентам, хорошо разбирается в функционале продуктов и комплектации услуг и оперативно реагирует на запросы. Узнайте, как работает ваша служба поддержки, с помощью этого шаблона из 5 вопросов.

Узнайте, какие функции поддерживают этот шаблон опроса

У нас множество мощных функций, которые помогают быстро запускать опросы, но самые популярные для новых пользователей приведены ниже.

Настраиваемый процесс прохождения опросов

Готовые темы, палитры со специальными возможностями, нестандартные шрифты, фирменное оформление и т. д.

Посмотреть функции

Разнообразные способы рассылки опросов

Сбор ответов по электронной почте, на веб-сайтах, через SMS, в социальных сетях, с помощью QR-кодов, офлайн и другими способами.

Изучить опросы

Анализ опросов, обучение не требуется

Автоматическое создание сводки результатов, фильтры, настраиваемые панели управления, отчеты с перекрестными таблицами, анализ текста и многое другое.

Подробнее