Продукты

Обзор продукта

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

SurveyMonkey

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

Функции

Изучите основные функции и продвинутые инструменты на одной мощной платформе.

Формы SurveyMonkey

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Интеграции

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Решения для исследования рынка

Специализированные решения для любого исследования рынка.

SurveyMonkey Genius

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

ОТРАСЛИ
Здравоохранение
Образование
Технологии
Госорганизации
Финансовые услуги
Другие отрасли
РОЛИ
Маркетинг
Качество обслуживания
Продукт
Управление персоналом
Исследование
Другие роли
ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Интернет-голосования
Формы регистрации
Отзывы сотрудников
Отзывы о мероприятии
Удовлетворенность клиентов
Другие примеры

Связаться с отделом продаж

Шаблоны

Net Promoter Score

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Удовлетворенность клиентов

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Отзывы по работе веб-сайта

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Контактная информация

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Регистрация на мероприятие

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Отзывы о мероприятии

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Мотивация и вовлеченность персонала

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Отзывы о совещании

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Круговая оценка работы сотрудника

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Оценка учебного курса

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Оценка преподавателей университета

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Тестирование продукта

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Посмотреть все шаблоны

Связаться с отделом продаж

Цены

Enterprise

Ресурсы

Центр ресурсов

Передовой опыт использования опросов и их данных

Блог Curiosity at Work

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Справочный центр

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Клиенты

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продаж

Связаться с отделом продажВойти в систему
Бесплатная регистрация
Бесплатная регистрация
Связаться с отделом продажВойти в систему
Бесплатная регистрация
Главная страница
Готовые шаблоны опросов

Customer satisfaction survey templates

Customer satisfaction survey templates

Identify and address customer pain points, boost CSAT scores, and drive revenue growth.

Назад ко всем шаблонам

Наши шаблоны

Customer satisfaction survey templates

Шаблон опроса для оценки уровня удовлетворенности клиентов
Количество использований: более 641 000
Узнайте мнение клиентов и оцените их настроения с помощью нашего шаблона опроса для оценки удовлетворенности клиентов.
Шаблон опроса для Net Promoter® Score (NPS)
Количество использований: более 147 000
Будут ли ваши клиенты рекомендовать ваш бизнес? Опрос для определения Net Promoter Score выяснит это! Измерьте удовлетворенность и лояльность.
Шаблон опроса для сбора отзывов о веб-сайте
Количество использований: более 27 000
Наш одобренный экспертами шаблон сбора отзывов и предложений о веб-сайте поможет Вам узнать, почему посетители поступают именно так и что может улучшить их отношение. Узнайте больше о том, почему люди посещают Ваш сайт, что они надеются найти, как они оценивают удобство использования, простоту обучения, а также получают ли они то, что ожидали. Наш шаблон опроса — это трамплин для ознакомления с потребностями посетителей Вашего веб-сайта и оценки общей эффективности Вашего присутствия в сети. Начинайте прямо сегодня.
Шаблон опроса для сбора отзывов корпоративных клиентов
Количество использований: более 23 000
Наш шаблон для корпоративных клиентов проверен экспертами и поможет вам получить полезную информацию. Что бы вас ни беспокоило — управление проектами, своевременная доставка или рекомендации для новых корпоративных клиентов, оценка качества обслуживания клиентов открывает путь к будущему успеху.
Отзывы клиентов о программном обеспечении и приложениях с NPS®
Количество использований: более 16 000
Ознакомьтесь с нашим утвержденным экспертами шаблоном, специально разработанным для индустрии программного обеспечения и приложений, чтобы определить факторы, которые больше всего влияют на NPS.
Отзывы и предложения клиентов
Количество использований: более 9 000
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для сбора отзывов и предложений клиентов, утвержденным экспертами. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Уровень удовлетворенности студентов университета
Количество использований: более 9 000
Узнайте мнение студентов о Вашем учебном заведении, обстановке в нем и учебных ресурсах. Ознакомьтесь с шаблоном опроса об уровне удовлетворенности студентов университета, одобренным нашими экспертами.
Отзывы покупателей недвижимости
Количество использований: более 7 000
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для сбора отзывов покупателей домов, утвержденным экспертами. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Отношение к покупкам в Интернете
Количество использований: более 1 000
Узнайте, как часто люди покупают вещи в Интернете, и уверены ли они, что их личные данные защищены. Ознакомьтесь с шаблоном опроса об отношении к покупкам в Интернете, разработанным нашими сертифицированными экспертами.
Отзывы о соревновании на выносливость
Количество использований: более 1 000
Ознакомьтесь с нашим сертифицированным шаблоном опроса по сбору отзывов о соревновании на выносливость. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Оценка работы агента по недвижимости
Количество использований: более 1 000
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для оценки работы агента по недвижимости, утвержденным экспертами. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Шаблон опроса для исследования процесса покупки
Количество использований: более 1 000
Как именно потенциальные клиенты приходят к решению о покупке в категории ваших продуктов? Наш шаблон опроса, включающий 9 вопросов о процессе покупки, поможет получить конкретные ответы, которые помогут отделам продаж и маркетинга. Вы узнаете, кто принимает решение, какие ключевые факторы влияют на решение о покупке и как совершаются покупки.<br>
Стандартный опрос для анализа клиентов
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для анализа типичных клиентов, утвержденным экспертами. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Отзыв об отеле
Наш шаблон сбора отзывов об отеле призван помочь Вам быстро получить ценную информацию от Ваших гостей. БЕСПЛАТНО начните сегодня сбор отзывов.
Шаблон опроса по сбору отзывов клиентов в розничной торговле
Если вы управляете предприятием розничной торговли, наши опросы помогут вам повысить качество работы. Воспользуйтесь нашим шаблоном опроса по сбору отзывов клиентов в розничной торговле БЕСПЛАТНО.
Шаблон опроса для оценки работы персонала ветеринарной клиники
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для оценки работы персонала ветеринарной клиники, утвержденным экспертами. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Шаблон опроса для сбора отзывов авиапассажиров
Ознакомьтесь с нашим шаблоном опроса для сбора отзывов авиапассажиров. От примеров вопросов до мощной аналитики — с нами собирать отзывы легко и просто.
Шаблон опроса о работе службы поддержки
Для успешного ведения бизнеса нужна эффективная служба поддержки. Узнайте, как работает ваша служба поддержки, с помощью этого шаблона из 5 вопросов.
Шаблон сбора отзывов о ресторанах
Невозможно удовлетворить абсолютно всех гостей, выбравших ваш ресторан, но вы можете предоставить возможность каждому из них оценить ваше заведение до того, как они сделают это на популярных платформах отзывов.
Шаблон опроса о качестве обслуживания клиентов
Используйте наш одобренный экспертами шаблон опроса, чтобы узнать, соответствует ли ваш товар или услуга потребностям клиентов, насколько оперативно реагирует ваша команда, по мнению клиентов, и многое другое! Вы также можете изменить или добавить вопросы, чтобы адаптировать этот опрос под свои требования.
Шаблон опроса для оценки эффективности бренда
Измеряйте мотивацию и мнения покупателей и повышайте лояльность с помощью нашего шаблона опроса для оценки эффективности бренда.