Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте данные от мирового лидера в области онлайн-опросов. Делайте выводы и действуйте.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите актуальную информацию и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в вашем следующем мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, которая поможет повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите обратную связь от участников, чтобы проводить более эффективные встречи.

Получите обратную связь, которая поможет повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают материалы курса и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Используйте наши шаблоны опросов и готовые вопросы, чтобы получить необходимые вам ответы.

Снимок экрана с шаблоном опроса SurveyMonkey для оценки вовлеченности персонала и шаблоном опроса для сбора отзывов о службе поддержки

Наши шаблоны опросов составлены экспертами, поэтому вы можете быть уверены в достоверности собранных данных. Их можно использовать в готовом виде либо отредактировать в соответствии со своими потребностями. Для начала изучите наши самые популярные шаблоны.

Прислушайтесь ко мнению клиентов и вносите точечные изменения.

Соберите демографические данные и узнайте, что клиенты думают о вашем бренде и продуктах.

Поддерживайте вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, привлекая лучших специалистов.

Собирайте отзывы родителей и учащихся, чтобы повысить качество образовательного процесса.

Повышайте качество медицинского обслуживания, соблюдая стандарты здравоохранения, с помощью отзывов пациентов и персонала.

Организуйте и проводите более эффективные мероприятия с помощью опросов для сбора отзывов до и после.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об удовлетворенности клиентов

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для определения Net Promoter® Score (показателя лояльности клиентов)

Снимок экрана с шаблоном опроса SurveyMonkey для сбора отзывов по работе веб-сайта

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для родителей учеников школы

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey о вовлеченности сотрудников

Screenshot of SurveyMonkey event feedback survey template

Нет времени на создание опроса? Наши шаблоны составлены экспертами, поэтому вы гарантированно получите сбалансированные и точные данные, которые можно использовать для внесения необходимых изменений, выявления приоритетов и многого другого. Кроме того, вы сможете легко проводить опросы на вашей платформе для управления взаимоотношениями с клиентами либо отправлять их в письмах клиентам.

Улыбающаяся женщина рядом со списком из трех пунктов: проведение опроса, просмотр ответов, анализ результатов
Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey об удовлетворенности клиентов

Довольны ли клиенты вашими продуктами и услугами? Перестаньте гадать — просто воспользуйтесь нашим шаблоном опроса для оценки уровня удовлетворенности клиентов и узнайте ответ.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey для сбора отзывов клиентов

Убедитесь, что сотрудники службы поддержки оказывают клиентам необходимую помощь. Клиенты могут оценить работу службы поддержки с помощью этого шаблона опроса с вопросом Net Promoter Score (NPS) — стандартной метрикой для оценки удовлетворенности клиентов.

Снимок экрана шаблона опроса SurveyMonkey по исследованию рынка

С помощью наших шаблонов по исследованию рынка вы можете сравнить себя с конкурентами и собрать детальную информацию о целевых покупателях, задав демографические вопросы.

Мы предлагаем следующие варианты:

Узнавайте мнение клиентов, сотрудников, целевого рынка и других аудиторий с помощью наших шаблонов.

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Каталог инструментов

Воспользуйтесь нашими инструментами, разработанными, чтобы максимально использовать возможности обратной связи в вашей индустрии.

Собирайте практически применимые отзывы с помощью онлайн-форм для оценки

Откройте для себя пользу отзывов с помощью онлайн-форм для оценки от SurveyMonkey. Воспользуйтесь нашим конструктором форм уже сегодня!

Передовые методы проведения опросов

Изучите проверенные методы создания эффективных опросов. Прочитайте наши рекомендации и создайте свой опрос БЕСПЛАТНО уже сегодня!

Собирайте важную контактную информацию с помощью онлайн-форм

Создавайте и настраивайте формы обратной связи и вставляйте их в свой веб-сайт. Либо воспользуйтесь нашими шаблонами и развивайте свой бизнес быстрее.


Net Promoter Score (NPS) является товарным знаком компаний Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. и F. Reichheld.